手机浏览器扫描二维码访问
第85章 安美优品困局（第2页）
会议室没人有好办法。
毕竟对手是个庞然大物，安美优品有的货源和优势，对方同样有。
而安美优品没有的财力，没有的靠山，对方也有。
怎么看，都是不可能竞争的赢的对手。
“李总，我这边正在和其他商家正在谈着，想让他们在让点利，只是可能那些人不同意。”
冯天柳也是没办法，网购这东西，无非比的就是质量和价格，最多在加个售后服务。
但是当对方几样都比你能做的更好的时候，消费者自然会选择好的平台，不过因为你公司老板长得帅就选择你们的产品。
“昨天的数据呢？”
李泰安问道。
助手宁竹音马上切换了投影画面，上面的数据不怎么好看，各方面数据不但没有增长，反而是直线下降。
现在最大的问题还是钱啊！
李泰安看着投影画面，突然又皱了皱眉头，问道：“这退货率和投诉率是怎么回事？怎么这么高？”
从安美优品试运行开始，他每天都盯着这些数据的变化，不过现在发现，这退货率和投诉率和之前相比，至少增长了两倍。
虽说买的人多了，退货的人和投诉的人自然也多了，但是按照下单的比例对比，这些退货率和投诉率明显有些高了。
冯天柳马上解释道：“这方面我们特意调查了，其中退货的人里，大部分是因为假货理由退回来的。”
“假货？”
李泰安表情凝重，问道：“处理了吗？”
“没有，因为这些人退货来的包包和衣服这些，经我们专业鉴定，基本都是真货，除了有两三件是假冒的，还在调查这几样是被调包了还是商家造假了。”
冯天柳有些哭笑不得解释说道，她刚开始还以为被对手搞了什么手段，但是结果发现是这么个结果。
她继续说道：“我们特意去搜集了趣美好货这些天的交易评论，他们差评也很多，一半也是因为买到假货为理由退货。”
“这就有意思了。”
李泰安说道：“他们不至于卖假货吧？”
既然是要走中高端，李泰安不觉得趣美好货那些人那么傻，会拿些a货来损自己的名誉。
要是没有名牌合作还说可以这么搞，问题现在很多中高端平拍都在趣淘上开店，他们有这样的资源，怎么可能卖假货呢？
冯天柳点头说道：“我们也是这么认为，刚开始也是没想明白，不过我个人有过这样的经历，这些用户应该是没买过名牌的年轻人，所以不认识真假，就当成假的退回来了。”
她继续说道：“我们还特意回访了一些用户，结果也如我想的差不多，这些退货的用户，基本回答都是朋友帮他们认定的是假货，所以退回来了。”
李泰安明白了，所以这意思就是，有些平时就买不起名牌的月光族青年，看到活动搞得这么大，就心动剁手买下来。
但是又没有去柜台验货，就找了几个自认为懂行的朋友看了几眼，然后认定是a货，就又退货来了？
不过想想，这种情况也能理解。
其实在试运行的时候，这种问题也有过，但是只有一两个，所以没在意。
但是现在，部分人对于网购的不信任，外加没有专业的鉴定条件，一些抱着试试买的心态，又觉得是假的，然后以无理由退货退了回来。
现在得想想解决这个问题了！
冯天柳继续说道：“李总，我在准备成立个专门的售后鉴定服务，比如远程解答名牌真货与假货的区别之类的。”
李泰安点点头，说道：“辛苦你了。”
“等等！”
最后的道族 你好我的人鱼影后 从拒绝女总裁房东开始的文娱人生 国娱：求求你，快点出道吧 传说中的战士赛迦奥特曼 武侠：第一纨绔，谁知被盘点曝光 聊斋世界开农家乐 网游之宝妈要崛起 我的旅馆通两界 团宠小厨娘：偏执王爷宠野了 诸天穿越者联盟 重生末世无敌至尊 快穿之女配横行 夫人难宠之芳菲不承情 模拟器：开局天牢死囚 掌门就是不按套路出牌 海贼之向往 聚宝盆从四合院开始 柯学：我被灰原哀偷听心声 向大师兄看齐
婚妻将至
关于婚妻将至闺蜜成继母？甩掉身家拥有上百亿的男友？如此世界最疯狂的事情，你能想到吗？她带她进她家，住她家，没有想到却给自己找了个后妈，意外得知被甩的男人居然是霍氏继承人的弟弟，原本说好了两个人要组合在一起进行报复，可是为什么弟弟却变成了哥哥？他们领了证，没有想到的是错误的开始，却变成了正确的结局。且看豪门千金如何斗闺蜜后妈，如何斗婆婆，如何斗情敌，如何斗狠心的爹地，如何将公司拿到手，只有女强，没有女弱，爽到极...
都市之嚣张跋扈
打你是看得起你！不打你是对不起你！要你命是帮你投胎不排队！爱你才会什么都给你！这是一个强者归来，嚣张跋扈的故事！...
契约少女VS恶魔天团
为了赚钱，余念进入水晶宫伺候四位传说中完美无瑕的贵族少爷们，谁知道传言全都是假的，少爷们一个比一个难缠，一个比一个变态！少爷饿了我做饭，少爷渴了我递水，少爷睡觉我当抱枕，少爷出门我当跟班。可是少爷们突然化身为狼，威逼利诱强取豪夺，个个逼我做女朋友肿么办？恶魔少爷你敢说个不试试？偏执美男我这辈子只要你。冷酷boss要多少，开个价。妖孽少年脚踏18层阳台你要是不答应，我立刻从这里跳下去！余念转身就逃少爷，求求你们别闹了好不好！如果您喜欢契约少女VS恶魔天团，别忘记分享给朋友...
重生千金归来
关于重生千金归来是谁说—长歌，你我一见钟情，我这一生挚爱的都是你。是谁说—你为我生下孩子，我入赘顾家，帮你掌权祝你富贵。是谁说—长歌，你哪里都好，可惜，你不是长乐。十年欺骗，她从顾家掌权者的巅峰职位上滑落下来，丈夫于妹妹借以车祸之名截断她的双腿。她誓不求死，坚信只要活着便不会输。然而，最后却被他按在手术台上刨心挖肺。...
仙子别闹了
拥有一个仙子做老婆是什么体验？江桥在知乎上看到这个问题，边哭边回答。不能抽烟，不能喝酒，重盐重油的美食离自己远去，动不动就被雷劈，家里的高压锅变成了炼丹炉，晚上睡觉都变成了打坐身后轻微的脚步声逐渐逼近，江桥面不改色地把打好的回答删掉。仙子老婆的好处你根本想象不到！单单那张美得无可挑剔的脸都能让你把持不住。就是她老想着炼出仙丹返回仙界，平时电我也就算了，唯独这件事我不能答应她。白月灵俯身看着面前的屏幕，忽然在他脸颊上亲了一下，认真说道你是我的劫，本座不回去了。（日常文，单女主，高糖无刀，狗粮吃饱）如果您喜欢仙子别闹了，别忘记分享给朋友...
黄河诡事
关于黄河诡事爷爷说，我是被一口棺材从黄河上游冲下来的，命格薄，这辈子都不要靠近黄河，可是阴差阳错的是，我偏偏在黄河里惹上了一具绝美女尸从此之后，我踏上一条不寻常的路三下地府四问龙宫地下尸城无人村庄等等怪事接踵而至。...