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数十年前,自然学家康拉德·洛伦茨发现刚出壳的幼鹅会深深依赖它们第一眼看到的生物,一般是母鹅。
洛伦茨在一次实验中发现,他无意中被刚出壳的幼鹅们第一眼看到,它们从此就一直紧跟着他直到长大。
由此,洛伦茨证明了幼鹅不仅会根据它们出生时的初次发现来做决定,而且决定一经形成,就坚持不变。
洛伦茨把这一自然现象称作印记”
。
秦川是越说众人越迷糊,又是船锚,又是印记,又是幼鹅的,这到底是什么东西啊,秦川看出了众人的迷茫,不过依旧在继续说着:“所以我们的第一印象是会形成印记的,比如说我们买一个产品,接受的价格,从此以后就会以这个价格为印记,影响我们对其他商品的出价价格。
比如说这包大前门,我们接受了这个价格,以后买烟的时候就会以他做比较的,如果口感比这个大前门差呢,那么我们就不会愿意为这款口感比大前门还差的烟付出比大前门多的价格。
如果口感比大前门好呢,我们就会愿意为这款烟付出比大前门多的价格。
而这个大前门的价格,就是我们的印记,这个在经济学中叫做锚定。”
秦川说着,大家似懂非懂的点点头,要说完全没有听懂吧,好像也不是,毕竟秦川说的关于烟的事情大家还是能够听得懂的,但是要说听懂了吧,好像又没有完全听懂。
秦川话音一转:“说回我们这一次的营销方案,我做了两个改动,其中有一处用到的地方就是锚定的作用。
我调整了四十二英寸电视机的价格,把四十二英寸电视机的价格调整到了和东芝、松下等洋品牌电视机的一个档次。
这就是锚定,消费者在看到我们四十二英寸的电视机的时候,下意识的就有一个对比,觉得咱们和洋品牌会是一个档次的。
这是因为他们已经接受了这个洋品牌的价格,大家看这个图……”
秦川说着把黑板上商场产品位置摆放的示意图给众人看,大家这才发现,熊猫电视机在四十二英寸的电视机产品里边调整到了洋品牌的旁边。
另一边才是长宏之类的。
“这个摆放的位置,显眼,可以更加的加深消费者对于这个锚定的效果。
而在五十英寸的档次上呢……”
秦川又指向了另一边的示意图,是五十英寸区域的。
“只要是顾客在四十二英寸的地方接受了我们的锚定,认为我们熊猫牌电视机和东芝等洋品牌是一个档次的,那么回过头来到了五十英寸的区域呢,我们又比洋品牌低了很多。
大家自然就会比较倾向于我们熊猫牌电视机了。”
秦川说着众人是恍然大悟,不过秦川的话还没有说完:“这只是第一个因素,只是有了倾向性,那么第二点呢,就是咱们现在四十二英寸的电视机的价格和五十英寸的电视机接近了,这就是一个陷进,或者叫做价格的诱饵。
如果没有这个诱饵呢,大家还会在四十二英寸的里边选择,但是有了这个价格诱饵以后,看似还有很多的选择,但是其实已经没有了选择。
其实普通的顾客,很难分得清哪个电视机的品牌更好一点,但是在里边有了价格诱饵以后。
大家下意识的就认为五十英寸的电视机比四十二英寸的划算,就几百块钱的差价,为什么不选择五十英寸呢。
还会去选择其他的英寸呢……”
秦川这一次是掰开了揉碎了说了,会议室里边响起了一阵阵的掌声。
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