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王振勉听到他的这番解释,脸色变得更加的难看。
他登时明白整个事情的来龙去脉,也就是说,这个事情的确是徐强故意挑起的,只不过面前这个年轻人却拦着其他的那些战友,避免他们做出任何冲动的行为,而是以另外一个方法狠狠地报复了徐强,而且还不会留下任何的把柄,由此可以看出面前这个年轻人遇事是如何的冷静可怕,短短几秒钟,便能够想到如此周密,却又让人无话可说的办法。
他想到自己刚才和死神擦肩而过,后背便冒出一身的冷汗,差点就要昏过去。
难怪对方刚才让自己不要做出错误的选择,看来对方警告的意味十足。
他使劲点了点头,道:“这个徐强的确太不是东西了,自以为自己是保安队长,就可以胡作非为,还和其他客人索要小费等等,我也接到过其他客人的投诉,但是因为他索要的金额不是太多,每次也就是五十块钱,一百块钱,我也只能对他进行一些简单的批评,可是谁知道他们越来越过分,幸亏你们这次抓住他,不然的话,我们这个酒店真的要被他们搞垮了!”
“数额不是太多?”韩雨晨先是一愣,紧接着嘲笑道,“你们这个酒店每天能够来多少客人呢?你心里有没有谱呢?”
“多少客人?”王振勉挠了挠头,有些疑惑道,“我们酒店的客人数量还是很多的,每天大约有五十到一百桌的客人,偶尔可以达到一百五十桌客人。”
“那不就对了吗?”韩雨晨一字一顿道,“一桌客人是五十块钱,那一天就算是五十桌客人,那是多少钱呢?你算过这个数字吗?”
“这个,这个……”王振勉听到他这么一问,脸色陡然大变。
五十块钱的确不多,但是人数一多,那也是一个可怕的数字。
那就是两千五百块钱。
就算是五六个人平分,每个人也能够分到五六百块钱,更不用说,他们每次索要的小费的时候,大多数都会要到一百块钱的小费,而且酒店生意好的时候,一天一百桌客人也是很有可能的,那他们这些保安分到的钱会更多,几乎都要赶上他们一个月的工资了。
他想到这里,便大叫一声,急忙跑到胡猛的面前,把韩雨晨给他的分析给对方说了一下。
“啪!”
胡猛二话不说,直接扬起右手,给了王振勉一个响亮的耳光。
他脸色更加的红彤彤的,犹如猪肝一般,大声说道:“王振勉,你这个混蛋,你的脑袋是不是进水了?我任命你为大堂经理,就是让你帮我管理好整个酒店,可是你就是这么给我管理的?你是不是觉得我胡猛好欺负,你想要怎么折腾就怎么折腾呢?”
王振勉双手捂着自己的脸庞,一脸恐惧的说道:“总经理,你听我解释,这个事情,我也是好几次都狠狠的批评了他们一顿,让他们以后不得胡作非为,他们也是口口声声都答应了,可是谁知道他们却还是暗地里面索要小费。我,我只是觉得数额不是太多,就没有和你汇报过,但是我的确处理过这个事情,如果你不相信,大可以去问问其他的服务员,他们都可以帮我作证的,我是坚决杜绝这个事情的!”
胡猛听到他的这番解释,心里的怒火才稍微减轻一些。
如果王振勉真的是不作为,任凭徐强他们几个人胡闹,那自己的蓝色天空大酒店就真的要关门大吉,自己以后岂不是要沿街乞讨吗?
他深深舒了一口气,道:“虽然说你已经处理过好几次这样的事情,但是他们不听你的,依旧我行我素,那就应该把这个事情禀报给我,让我来处理这个事情!”
“是的,总经理,在对待这个事情方面,我的确有不好的地方,处罚力度的确不够,让酒店蒙受不白之冤,我甘愿接受您的惩罚。”王振勉很痛快的承认道。
胡猛朝着他摆了摆手,道:“你的事情我记住了,看在你的确处理过他们的份上,我这次就放过你,如果再有下次,就别怪我对你不客气了!”
“多谢总经理,多谢总经理!”王振勉急忙点头哈腰的回答道。
胡猛对于王振勉的态度还是相当满意的,对方仅仅是一个大堂经理,但是对方做事却是有条不紊,该处理的就处理,该承认错误就承认错误,绝对不会死咬着不放,这就是一个很好地态度。能力强不强,那是能力问题,可是态度好不好,这才是至关重要的。
可是徐强就不一样了,对方简直就是一个混蛋里面的混蛋!
明明自己已经给过他改过自新的机会,只要他一开始向人家赔礼道歉,这个事情就这么过去了,自己最多就是对他们进行一些批评,又不会开除他们,可是他们这些人呢?竟然死咬着不放,还蛊惑周围的那些老百姓,非要说什么士兵殴打普通人,别说人家听着不舒服,就是自己听着,也是一百个一万个不舒服。
这就是态度存在着很大的问题!
他面色一沉,冷冷的看着徐强,一字一顿道:“徐强,我就怀疑了,我当初为什么瞎了眼,竟然让你担任保安队长呢?你竟然给我连续闯出这么大的事情,我却一直都蒙在鼓里,你的本事还真够不小的。先是把来我蓝色天空大酒店吃饭的客人分为三六九等,把一部分客人驱赶出去,而且又公然索要小费,你们的胆子还真够大的!”
徐强刚才已经被胡猛狠狠的狂揍了一顿,此时已经是鼻青脸肿,浑身上下没有一个地方不是疼的,现在听到对方这番话以后,更是吓得屁滚尿流,急忙忍着身体的疼痛,跪在那里,苦苦地哀求道:“总经理,我错了,我真的知道错了,我当时真的是猪油蒙了心,一时糊涂,才做出那样的事情,求你给我一个机会好了,我一定会改正的!”
“哈哈……”胡猛却犹如听到世界上最好笑的笑话,连连大笑起来,“徐强,你真的以为我是白痴吗?竟然连这样的话都能够说的出来!”
“总经理,我,我,我……”徐强喃喃的说不出话来。
胡猛朝着王振勉看了一眼,道:“小王,你给我说说看,第一次有客人投诉是什么时候发生的事情?前后又有多少人向你投诉呢?”
“第一次有人投诉大约是二十天以前,,后来又陆陆续续有六七个客人投诉过!”王振勉略微沉思片刻,便飞快的回答道。
“那你批评过他多少次呢?”胡猛又问道。
“这个,我记不清了,但是最少也有三四次!”王振勉很无奈的说道。
胡猛登时点头笑道:“是啊,二十天以前就发生过了,前前后后小王批评过你最少三四次,你改正过吗?你以后还收过小费吗?你给我好好的说说!”
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