格格党

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第11章（第1页）

“大夫，您赶紧给他们看看。”挽香催道。她知道这酒楼是主子家的，格外在意。

老大夫点点头，伸手把脉。

“嗯，是中毒。幸运的是只是轻微的，症状只是肚子疼。喝一副药就好了。”

“留仙居的食物居然真的有毒！”客人们议论纷纷，脸上带着怒意，看那意思是以后都不会再来了。

严格及时开口：“大夫，麻烦您检查一下所有桌上的食物，看看是只有那一桌的食物有毒，还是所有的食物都有毒。”

掌柜见他如此镇定，且处理得得体，才从呆愣中惊醒，不由疑惑他的身份。

客人们听到严格这么说，倒也有几分好奇。

老大夫把所有食物都用银针检查了一遍，肯定地道：“只有这一桌的粥里有毒。”

严格立即对众人道：“大家现在都看到了。同时点了瘦肉粥的不止这一桌，但中了毒的只有这一桌。可见，留仙居的食物绝对没有问题，有问题的是这三人。”

那三人心虚地移开目光，爬起来想逃，高风拔剑对着他们。

留下来的客人们此时也没有不良反应，基本上都相信了严格的话，摇着头散去。

大堂内很快只剩下严格一行、三个疑犯、掌柜和一众店小二。

严格吩咐道：“高云，小船子，你们马上去多找一些人，把有人有意下毒的事传出去。希望能及时挽救留仙居的名声。”

“是！”

严格给了高云一张一百两的银票。至于小船子身上有严格出宫前给的一些散银，就是怕出来后要用到。

掌柜让伙计把三个下毒的人绑起来，对严格拱了拱手，“多谢公子出手相助。未敢请教公子高姓大名？”

严格拿出玉佩。

掌柜神色立变，嘴唇一抖，没说出话。

男妃升级系统卷一男妃嫁到024章妙招挽救

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“找个说话的地方。”严格道。

掌柜诚惶诚恐，“是。公子这边请。”

小栓子没跟着去，留在大堂喝茶。

到了雅间，严格用锐利的目光盯着掌柜。

“今天你做错了三件事。”

掌柜给他倒了一杯茶，放下茶壶，擦了擦脑门上的汗，连连道：“公子请讲，请讲。”

“第一、有客人在酒楼里出现身体方便的问题，不管是否和酒楼有关，都应该先请大夫。‘顾客就是祖宗’这句话不是白说的。”

掌柜呐呐，“是，是。袁某确实……”

严格没给他说话的机会，“第二、有客人对酒楼以及酒楼的任一劳工提出建议，无论是否中肯，态度必须谦虚，就算对方是无理取闹，也要客气。今天幸好是我，难道有其他人建议袁掌柜请大夫，袁掌柜也是方才那种态度？任何进入酒楼的人都是酒楼的客人，就算他这次只是进来看热闹，以后也可能会成为酒楼的客人。”

“公子教训的是。”掌柜的头垂得更低。别看这位公子年纪小，气场却很强。

“第三、就是对于突发状况的应对。无论任何意外发生，都要以‘让客人感到舒服和满意’为前提。就比如今日之事，很多客人恐慌地离开，你要做的是让他们安心，而不是只干巴巴地强调酒楼的食物绝对没有问题。”

“袁某以后一定注意。“袁掌柜忙道。

挽香听得认真，若有所思。

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