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林尘指了指通报资料上显示的“客人年龄35,指出由于客服人员态度恶劣且毫无礼仪...”
“这该不会是在说你吧。”
“公司说不定还有和我一样名字的...”
“有你个头啊!”林尘直接给了千岛音一鼻窦。
“我感觉没多大问题...”千岛音很是无奈的说道。
“我这里还有语音聊天的证据!”
千岛音掏出手机给林尘放音频。
手机播放键按下的瞬间,客厅陷入寂静,大家都坐了下来看着千岛音的工作时候的情况是怎么样的。
千岛音翘着二郎腿,脸上写满“看我怎么证明清白”的不服气。
录音里,千岛音的声音还和平常不一样,有些夹,但是夹得又不明显:“您好,这里是客服中心,请问有什么可以帮您?”
“喂,你们这个,这个保质期怎么没有啊?”
紧接着,千岛音有些懒洋洋的声音刺破空气:“你好,欧巴桑,您慢慢说,我听着呢。”
“你这是什么态度?谁是欧巴桑!”手机里突然炸出尖锐的质问,吓得旁边的樱宝身体一抖。
千岛音却浑然不觉,看起来好像习惯了这种声音,“您别激动呀,没标注保质期是因为我们这个产品根本就没有标,至于为什么...高端产品你懂的。”
“退货?我大老远从北海道寄来的伴手礼!现在送人都送不出去!”
千岛音压低声音,用只有自己能听见的音量嘀咕,
“这届客户真难伺候”,这话却被录音清晰捕捉。
阿瞳刚抿进嘴的梅子酒“噗”地喷在桌布上,千岛凛子扶额叹气,起身去厨房拿纸巾。
林尘太阳穴突突直跳,正要发作,音频里又出现了千岛音的声音,“欧巴桑,您要是不满意可以投诉我,生气还伤身体,多不划算!”
这话彻底点燃导火索,客户歇斯底里的怒吼震得手机都在颤抖:“我现在就投诉!让你们老板开除你!”
录音戛然而止,客厅陷入诡异的死寂。
千岛音歪着头,马尾辫晃出无辜的弧度:“我哪里说错了?我明明很耐心在听她抱怨啊!”
“你管这叫耐心?”林尘抄起沙发靠垫砸过去,被千岛音灵活躲开,
“说客户难伺候、还挑衅投诉?你是来上班还是来砸场子的?”
“好吧,我坦白了,不是啊,是她们把难搞的客户交给我,我只是替她们打发麻烦而已啦~”
千岛音看到林尘和自己姐姐她们看着自己无语的样子,叹了口气道,她可是经过专业培训的,怎么可能这么离谱嘛!
他们居然都没看不出来,难不成自己在他们眼里就这么不靠谱…?
林尘嗅出点不对劲,“是有人在公司为难你了?”
千岛音摇了摇头。
“我把日常的工作全交给她们,她们将难搞的的客人交给我。”
“为什么交给你。”林尘嘴角抽抽,看起来是想到原因了。
“因为我有后台啊!”
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