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“多少钱?”
苏峥两人正准备去楼下看看情况时,身边传来听似质疑的声音。
苏峥本能以为售货员给顾客算错账了,转头看过去,一个年轻妇女皱着眉头看着售货员。
售货员笑容不改,肯定回答道:“总共九块七毛五。”
年轻妇女低头看了一眼柜面上的东西,忽然换上笑脸对售货员问道:“同志,什么东西正好卖三毛四分钱?”
售货员哪能不知道面前这位顾客的心思,轻声笑道:“家里有孩子的话,可以买三毛四分钱的糖果。”
年轻妇女眼睛一亮对售货员点头致谢,快步朝这记忆中售卖糖果的地方走去。
苏峥暗暗摇头,对售货员的表现有些失望。
顾客可以精打细算卡着优惠线消费,售货员如果只知道被动销售,一点积极主动引导顾客多花钱的想法都没有,指望什么提高营业额?
没有营业额,指望什么拿高工资?赚钱不积极脑子有问题啊!
秦慕烟看苏峥表情不对,以为苏峥不满意顾客表现出来的小精明,“优惠活动不是你一手搞出来的嘛,人家又没有违反规定。”
“我是在乎那几分钱的人?”
苏峥撇嘴,往楼下走的时候跟秦慕烟说明刚才为什么摇头。
“人家又不傻,能听信售货员的诱导?”秦慕烟狐疑看着苏峥。
“信不信是一回事儿,说不说是另外一回事儿,万一有人被说动了,营业额不就提高了?如果每个售货员都有这种积极主动的态度,她们是不是能多拿工资?”
苏峥轻哼一声,“说白了,还是自己没有积极主动性。咱们卖的所有商品都是有质量保证的,价格也很公道。现在有优惠活动都不能发挥主观能动性提高销售额,等优惠活动结束之后……”
从三楼转下来,整体气氛还算不错,唯一让人不太满意的就是客流量不是很大。苏峥心里很明白,主要是因为今天不是周末,有消费能力的人大都在单位上班。
“老板,看摩托车的人不少,打听价格的也有,就是没有交钱购买的。”
看到苏峥过来,一楼负责摩托车销售的售货员主动走到苏峥跟前,小声嘀咕着。
“正常。”
苏峥笑着安慰沮丧的售货员,“咱们开业之前谁知道咱们这里有摩托车卖?有几个装一兜子钱出门的?开业第一天能有人了解价格就不错了,毕竟是昂贵物件,哪能跟小商品一样说卖就卖出去。”
听苏峥这么说,售货员表情好看不少,紧接着又是说道:“老板,有人问摩托车好不好学,我都不懂这些东西,跟顾客解释不清楚啊。”
这个问题让苏峥微微一愣,随后暗暗懊恼自己没有妥善准备。
自己早前买的幸福250都要几千块钱,那时候物价还没有上涨的这么厉害。现在物价上涨不说,嘉陵摩托车的发动机也比幸福250大了不少,对普通百姓来讲价格更是贵的吓人。
这么贵的东西,如果不能让顾客打消疑虑,指望什么卖给顾客?
“等着。”
苏峥跟售货员丢下一句,快步朝楼上走去。
几分钟后,李向阳跟着苏峥来到一楼摩托车销售区。
“你今天啥也不用干,就留在这里接待了解摩托车的顾客,必要情况下,可以开着摩托车带着顾客出去跑一圈。”
李向阳一副难为情模样,“老板,我也不懂摩托车啊!”
“会开就行,咱们又不是生产厂家,不需要特别精通摩托车的各项性能。先把这几天应付过去,等几天我联系嘉陵厂家,让他们派一个技术员过来,到时候再补充学习产品性能。”
中午工人下班后商场客流量增加不少。
吃公家饭的消费能力明显比上午那波顾客要强,仅仅一个多小时,整体营业额就有了显著提升。
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