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第三百九十四章 因善而美好（第1页）

强忍着会议室内冷寂且压抑的氛围，齐助理用职业化的淡定、从容娓娓道来了发生在香港服装店分店的事情。

原来，就在一个星期前。

位于香港繁华地段的凌氏服装专卖店内，一位女顾客以上万的价格买走了凌氏出品的一件高档女装。

可仅仅三后，当这名女顾客再次光临服装店时，她却是气愤异常的为了退衣服而来。

并且直言凌氏专品服装店内卖的是假货，也就是俗称的赝品。

而对于这样的指控，服装店内的工作人员，自然是不会承认

之后，就在两方争执不下时，这名女顾客为了替自己讨回公道。竞是在大庭广众之下，当众跪在了服装店前，声声替自己喊冤，并指控凌氏旗下服装店店大欺客、售卖假货、欺骗消费者。

商场的客流量密集，经此一闹，很快便被周围的围观人群，拍了视频，同步上网。

与此同时，闻风而至的当地记者，在赶到现场后，也做了相应的系列报道。

之后，网络的影响，加上电视的不断转播，很快凌氏在香港的分店就被舆论推上了风口浪尖。

只不过，相比于内地总部的好名声，位于香港的分店，已然成了恶店的代名词。

“现在的情况怎么样？”听完了身旁助理的汇报，抬眼再次扫视了一圈坐在会议桌旁沉默不语的众人后，凌澈语调沉冷，眉眼凌厉的问道。

“凌总。”一名戴着眼睛，年龄在三十岁左右的男子，紧接着开口汇报道：“目前香港分店那边，因为那名顾客的不理智行为，已经导致我们的店铺无法正常营业，同时社会上不好的言论也正在发酵。甚至……，甚至已经出现了让我们的品牌退出香港的抗议活动。”越到后面，这名男子的声音也不自觉地低了下来，连带着就连脸上的神情也出现了惶恐。

很显然，香港那边的事情已经到了棘手的状态，甚至于一个处理不好，之前凌氏在入驻香港时所耗费的心力、物力、人力等，都将一夕间化为泡影。

“那现在这件事情应该怎么解决？”面对满桌高管，凌澈出言问道。

面面相觑的端看着其他饶反应，沉默片刻后，会议桌旁终于有人出声道：“凌总，现在的当务之急是应该安抚好那名女顾客的情绪，不要让事件再继续扩大，为我们再带来更不好的影响和更大的损失。”

然而，如此浅显的道理，谁谁都懂，只是具体的执行上……。

只要一想到那名女顾客难缠的程度，一时间，前来开会的所有人又是一阵沉默。

充当鹌鹑的心理，谁也不愿将麻烦惹到了自己的身上。

“好了，现在事情的经过和影响程度，你们已经都知道了。那下面安排一下人手问题。”

不愿再继续纸上空谈的浪费时间，凌澈径直将目光落在了开会众人中，一位年龄在三十岁左右，身着一身职业套装的女人身上。

“陈经理，这件事情，就由你代表公司总部前去解决。”

语气一顿，凌澈继而话语干脆道：“到了那边，先尽量安抚好那名顾客的情绪。另外，是我们的错，我们勇于承认。不是我们的错，更要给大众一个真相。当然，这些都要有强有力的证据。”

“是，凌总。”陈经理应道。

话锋一转，凌澈又对其他部门指示道：“其他部门都要配合陈经理。尤其关于我们公司微博这一块，要发我们就发强有力的证据。”

“另外，法务部，也要密切关注事态发展。”

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