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第2部分(第3页)

所谓排序类问题,是让考生对备选答案或对从备选答案中选出的几个有效选项,根据命题要求进行排序,并说明理由,最终由考生在规定的时间内讨论并达成一致意见。此类问题考查的测评要素比较多,涵盖组织协调能力、逻辑分析能力、沟通能力、人际影响力、应变能力、团队精神,以及相关的专业知识、社会知识和管理知识等,其中,分析问题实质、抓住问题本质方面是考查重点。所以,在中央国家机关及地方各级公务员的无领导小组讨论面试中,这类题目是最常见的考查类型。例如:

2013年2月28日中国保险监督管理委员会深圳监管局

无领导小组讨论面试基础理论(13)

无领导小组讨论面试真题

【背景材料】

依据政府文件,某市在2020年要实现建成环保城市的目标,为了控制温室气体排放、打造低碳生活环境,有节能、节电、节水、换公车、拼公车、节约办公用品、使用购物袋等细节措施。

【问题】

1。请在以上措施的基础上,补充一条有关环保的建议,并说明理由。

2。要开展活动,请选取包括补充措施在内的措施中的三项,并排序,请说明理由。

(五)资源争夺型问题

资源争夺型问题适用于指定角色的无领导小组讨论面试,让处于同等地位的考生就有限的资源进行分配。这类问题主要考查考生的语言表达能力、分析问题能力、概括和总结能力、发言的积极性和反应的灵敏性等。例如:

【背景材料及试题】

飞达公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近由于总经理临近退休,董事会决定从该公司的几个重要部门的经理中挑选接班人,并提出了三位候选人。这三位候选人都是在本公司工作多年,经验丰富,并接受过工作转换轮训的、有发展前途的高级职员。就业务而言,三人都很称职,但三人的领导风格有所不同。

A。赵强。赵强对他本部门的产出量非常满意。他总是强调对生产过程和质量控制的必要性,坚持下属人员必须很好地理解生产指令,迅速准确、完整地执行。当遇到小问题时,赵强喜欢放手交给下属去处理。当问题严重时,他则委派个得力的下属去解决。通常他只是大致规定下属人员的工作范围和完成期限,他认为这样才能发挥员工的积极性,获得更好的合作。赵强认为对下属采取敬而远之的态度是经理最好的行为方式,亲密关系只会松懈纪律。他不主张公开批评或表扬员工,相信每个员工都心中有数。赵强认为他的上司对他们现在的工作非常满意。赵强说在管理中的最大问题是下级不愿意承担责任。他认为,他的下属可以把工作做得更好,如果他们尽力去做的话。他还表示不理解他的下属如何能与前任——一个没有多少能力的经理相处。

无领导小组讨论面试基础理论(14)

┘米┘花┘书┘库┘ ;http:www。7mihua。com

B。王亚虎。王亚虎认为应该尊重每一位员工。他同意管理者有义务和责任去满足员工需要的看法。他常为下属员工做一些小事:帮助员工的孩子上重点学校,亲自参加员工的婚礼,同员工一起去郊游等。他还为一些员工送展览会的参观券,作为对员工工作的肯定。王亚虎每天都要到工作现场去一趟,与员工们交谈,共进午餐。他从不愿意为难别人,他还认为赵强管理方式过于严厉,赵强的下属也许不那么满意,只不过在忍耐。王亚虎还注意到管理中存在的不足,不过他认为大多是由于生产压力造成的。他想以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。他也承认本部门的生产效率不如其他部门,但他相信他的下属会因他的开明领导而努力地工作。

C。刘国强。刘国强认为作为一个好的管理者,应该去做重要的工作,而不能把时间花在与员工握手交谈上。他相信如果为了将来的提薪与晋职而对员工的工作进行严格考核,那么他们会更多地考虑自己的工作,自然地会把工作做得更好。他主张,一旦给员工分派了工作,就应该让他以自己的方式去做,可以取消工作检查。他相信大多数员工知道自己应该怎样做好工作。如果说有什么问题的话,那就是本部门与其他部门的职责分工不清,有些不属于他们的任务也安排在他的部门,但他一直没有提出过异议。他认为这样做会使其他部门产生反感。他希望主管叫他去办公室谈谈工作上的问题。

【答题要求】

要求被测试人分别以推举候选人的董事身份,参加讨论,决定总经理的最终人选。

【考生须知】

1。考生接到讨论题目后,用5分钟时间拟写讨论提纲。

2。按照考号的顺序每人限3分钟阐述自己的基本观点。

3。依次发言结束后,考生用30分钟时间进行自由交叉辩论。在辩论过程中,考生可更改自己原始的观点,但对新观点必须明确说明。

4。辩论结束后,考生将拟写的发言提纲交给主考官,考生退场。

无领导小组讨论面试基础理论(15)

(六)操作型问题

所谓操作型问题,是给考生一些材料、工具或者道具,让他们利用所给的这些材料,设计出一个或一些由考官指定的物体来。操作型问题主要考查考生的主观能动性、合作能力、操作能力以及在一个实际任务中所充当的角色。另外,此类题型对语言方面的能力考查较少,主要测查考生的动手能力,以及考生是否具有一定的专业技术。例如:

给每一个小组的考生发放一些旧报纸,请每一小组的成员共同用这些报纸做一个塔,要求塔美观并且有创意,并给塔起名字,然后每一小组派一个代表讲解做塔的过程和创意,考官将根据考生的表现评分。做塔的时间是40分钟,汇报的时间每个小组3分钟。。xjqi。

(一)无领导小组讨论基本特点

1。考查效率较高

无领导小组讨论中,考生拥有平等的发挥机会,能够在相互作用中展示个体的风格差异,评分者可以同时考查多名应试者,便于对其综合表现进行横向比较,节省了面试时间,提高了面试工作效率。

2。人际互动性强

无领导小组讨论最突出特点就是具有生动的人际互动性,应试者需要在与他人的沟通和互动中表现自己,无领导小组讨论考查的维度也与人际交往有关,例如言语表达能力、人际影响力等。

3。直接竞争性明显,对考生的评价更客观准确

无领导小组讨论是将竞争同一职位的人放到同一时间、空间及场景下,相比较于结构化面试,考生压力更大,更具压迫感,其现场表现也更为真实,往往会在无意间表现出自己各方面的优点和缺点,方便评分者进行横向比较。同时,相较于在结构化面试中,评分者主要依据考生的口头回答进行评价,易出现言行不一的情况。而在无领导小组讨论中,评分者是依据考生的实际表

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