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第三十六章 处理网点急事(第1页)

在快递市场,快递时效几乎是衡量中高端快递公司的最主要指标,而如来急快递公司承租了十几架专门用来运输快递的货机,使得本公司高层有走中高端路线的冲动,并转变为公司的经营战略。于是,如来急快递公司在经营战略上进行了重大转变,“中高端快递”是本公司的主攻方向。

“如果我们要想在毛志婷公司久远鞋业中标,必须降价40。”在如来急快递公司业务讨论会上,有高管这样计算到。

很明显,毛志婷是电商公司,她目前正在销售的久远牌鞋,客户群体主要是以中老年人为主,因此销售价格偏低,但销量很大,估计能销售到全国各地。

“签下久远牌鞋类,对其他省份的中转和运输能力是一个考验。特别是西北和东北地区,因久远牌鞋在这些省份销量会更大。所以,我们目前还不能把有限的中转和运输能力放到低端产品上。”这是如来急快递公司最终给毛志婷电商公司的回复。

杜迟很失望地将此消息告诉了毛志婷。

对于公司成本上升的压力,作为基层收派员的杜迟当然深有感觉。现在的客户法治观点强,稍有不满意就投诉,甚至索赔,公司理赔和客户维护成本年年增加,而快递价格却年年在下降。

再拿快递企业人工成本来说吧,杜迟刚进入如来急快递公司时,公司没有给他上“五险一金”,他自已也没有认识到缴纳养老保险的重要性。“养老?我才多大呀,谈什么养老金的事。”这是当时很多农民工的想法。它们看重的是眼前的真金白银,而不是几十年之后的自身利益。

后来随着国家对企业强制缴保的法律宣传,企业和员工都认识到缴纳“五险一金”的重要性,但带来的一个重大的问题就是,企业人工成本徒然上升。紧接着,打着“可以为企业降成本”的各种劳务派遣公司如雨后春笋般地应运而生,并迅速“火遍”劳动密集型快递公司。如来急快递公司近一年招聘的基层岗位,如收派员、仓管员、司机、中转员等,几乎都是劳务派遣身份。

“劳务派遣公司还分成好几类呢。”一位新员工这样在网点说。后来杜迟才了解到,不是所有劳务派遣公司都为员工缴纳五险一金。“他们要是给所有员工上五险一金,那这些劳务派遣公司还能赚什么利润呢?”有人这样反驳那些持“反对劳务派遣制”的人。

这些黑心公司,连员工保命的钱都敢赚!当杜迟听到上述话时,纷纷地表示不平,“难怪劳务派遣员工不好管理,你这样对待他,如何能让他向你‘称臣’呢?”

说是这样说,发发牢骚还可以,实际中,在基层并具有管理属性的员工还是要站在公司角度说话的。

这天早上开晨会,发现有5名员工没有上班,杜迟大惊,他们没有请假呀。

杜心忙拨通了小原的电话手机。

“什么?你们到劳务派遣公司去了,为什么不向我请假?”

原来这五名员工是因其他地方的员工之邀,到他们所在的劳务派遣公司去讨要说法。公司答应今年涨公司,大半年过去了,一分钱都没有上涨,且没有任何理由。

杜迟马上将网点员工异常上班情况向人事部门反映。人事部门却将杜迟说了一通,说你们网点怎么弄的,劳务派遣合同上写得好好的,白纸黑字,你们网点怎么连员工都管不住呢?

对于员工管理,基层员工还是以考核为主,比如,送错件扣钱,上下班不准时扣钱,恶意丢件开除,等等。但现在这几名劳务派遣员工,受到某些人的影响,情绪激动,干脆连工资也不打算要了,反正工资也不高,他们现在要的是“公司说法”。

这批80后末期员工,与80后初期出生的人还不一样,他们也来自于农村,但受网络媒体影响较深,很容易冲动,也缺少很么一股干劲,因此,管理难度相对要大一点。这是杜迟对新员工的总体评价。

“你们网点向我们人事部门反应的问题,我们只能与员工所在的劳务派遣公司协商解决。”

杜迟急啦,网点的快递堆成山,等你们人事部大人与人家沟通好后,黄花菜都凉了!

看来指望人事部门是不能解燃眉之急。杜迟马上安排:“所有的仓管员,包括歇班的仓管员都给老子上午派件去。至于工资嘛,所有的提成足额给实际派件之人!”

有人怀疑道:“杜老大,你说的能不能算数?上次你说中秋聚餐有抽奖,结果却没有…”

杜迟一惊,看来和员工说话要守诺。那是好几个月之前的事了,杜迟听到总部同事说,中秋员工聚餐可以抽奖,奖品由公司出,后来又说公司福利费超支了,要缩减中秋聚餐费用,于是将抽奖费用给减掉了。

杜迟拍着胸脯,“这次老子的话若是不能兑现。”看着站在他旁边的几名员工,杜迟突然指着自已的车子,“老子出门就被车子撞死…”

吓得在场的员工转身干活去了。

杜迟将自已的车子装满,然后开始出门派件。边开车边想,那几名没有上班的员工若是下午还不回来,下午还有一班派,一班收,肯定是人手不够的。想到这里,杜迟又拨通了“张老大”的手机。

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