格格党

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第511章 脸在江山在（第3页）

沈穗特别补充道：“注意保护好自己，衣服被毁了咱们可以找人索赔，自己挨了打，疼得可不是别人。”

她不是心疼医药费。

但摸了摸耳垂。

曾经被撕裂的耳垂早已经愈合，不疼也不痒。

但耳垂那里还是留下了一道细细的疤痕。

疼过的人，才知道那种疼痛有多难受。

梁桂凤看沈穗没说金宁口无遮拦，不由得松了口气，“我记下了。”

等沈穗走后，她戳了下小同事的脑袋，“小祖宗，不能因为沈穗好脾气就说话不过脑子，咱不能随便说客人的不是，知道吗？”

金宁不好意思的挠了挠头，“哦。”

“说话也是一门艺术，你得上心知不知道？”过去梁桂凤不懂，后来被公婆教做人。

但真正意识到这一点，还是前两天招呼一对棘手的客人时，她跟金宁招呼时，客人冷着一张脸，眼看着就要甩袖子离开。

可沈穗三言两语就把人顺毛，顺利完成了一笔大单。

梁桂凤才意识到，明明一个意思，但换个说法就有不同的效果。

当时客人怀疑，“这真的是香港来的衣服？”

金宁和梁桂凤的说辞一致，“当然，我们店货真价实绝不会欺瞒消费者。”

但这样的说辞险些激怒客人。

后来梁桂凤仔细琢磨了沈穗的说辞——

“那是自然，这要是假的，能瞒得过您的火眼金睛？”

同样的意思，但沈穗的话明显的恭维了客人——

有眼光。

谁不喜欢被恭维呢？

也难怪客人脸色都缓和下来。

梁桂凤倒是不藏私，跟金宁分析起来，“就像是今天这情况，你的本意是好的，怕人来找麻烦，但不能这么直白，知道吗？”

模仿着金宁的口吻，梁桂凤说道：“沈穗姐，我觉得刚才那俩顾客不太像是两口子，万一他们家里的人来找麻烦，怎么办？”

同样的意思，但金宁那样就太口无遮拦了。

在店里还好，就怕在外面也这样，那到时候给时装店招惹麻烦怎么办？

沈穗自然不怕麻烦，但到时候金宁能不能保住这份工作就是另一回事了。

梁桂凤总结陈词，“咱们是营业员，是为客人提供服务的，所以多想想怎么哄客人开心，总归是没错的。”

她生怕金宁听不懂，又补充道：“在这里，客人与咱们，并不平等，懂吗？”

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