格格党

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第109章 杀鸡儆猴106（第1页）

莎莎一看，脸色顿时黑了下来，她起身回头道，“李浩，马上把你姐叫过来！”

李浩十分不情愿，接着冲我横眉竖眼道，“你有什么冲我来！玩不起就别玩，玛德，搞毛了，劳资报警举报你信不？！”

说着，李浩就掏出了手机。

“啪！”

这时，没等我说话，莎莎一巴掌打了过去，呵斥道，“你报警，店里怎么办，有点脑子不？真是混账东西！”

李浩捂着脸，有些畏惧地看着莎莎道，“莎姐，我就是吓唬他而已，你不要这么激动嘛。”

莎莎恨恨道，“吓唬？你知道他是谁吗？他就是我们店的新老板，刘总！”

“什么？！”

李浩大惊，难以置信地看向我，“刘、刘总？”

莎莎接着道，“还不快去把你姐找来！”

“诶，我、我这就去，这就去……”

李浩吓得慌不择路跑出门，临出门时还绊了一下，差点跌倒。

李浩走后，我则看向莎莎，不动声色道，“你还没有回答我呢？”

莎莎这才反应过来，连连点头道，“哦哦，这个，这个确实和店里有关系，根据店规，技师不能单独找顾客要钱，否则罚款十倍！”

“罚这么多？看来那女技师胆子挺大的。”

我不由砸吧嘴，接着点上一支烟，说道，“还有她的态度也不好，给我的体验感很差，这个怎么处理？”

莎莎支支吾吾道，“这、这就要按照店规里的……客户投诉，来处理了，一般是罚款伍佰元。”

“伍佰？难怪了。”

我吸了口烟，沉吟了下，接着道，“伍佰太少了，客户是上帝，体验感很重要，这关乎到回头客的数量，所以投诉这块儿一定要重视。”

莎莎连连点头，道，“好的刘总，您说罚多少咱就罚多少。”

我弹了弹烟灰，道，“先想想吧，到时你把店规给我看一下。”

开玩笑，我虽然对这行是个小白，但经历这一遭，心里也有点数了。

我要再不发表意见，还怎么当好这个老板，怎么立威？

所以我已经想好了，一会儿该如何处理那个女技师。

这时，一道身影闪了进来，竟是之前接待我的女人。

“哎呀，莎经理，你说你也真是的，老板来了怎么都不提前打个招呼呀？”

女人冲莎莎跺脚，一通埋怨，接着脸色一变，朝我眉开眼笑道，“刘总，真没想到您这么年轻，一表人才呀！听说您遇到了点问题，您跟我说说，我来帮您处理呗！”

我吐了口烟，笑道，“不用，你在旁边看着，也学习一下吧。”

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