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第738章
这金丝楠木事件带来的负面影响,似乎已经被这些诱人的优惠活动,冲淡了!
与此同时,现代城的售楼处也同样人满为患。
“这现代城的房子,性价比真高,户型设计也很合理。”一位年轻的男士,对售楼小姐说道。
“是啊,价格比江南水乡便宜不少,而且位置也更靠近市中心。”他的女朋友也补充道。
然而,也有一些客户对现代城的房屋质量,提出了质疑。
“这墙面的漆好像不太均匀啊?”一位中年男士指着墙角的一处瑕疵说道。
“这地板好像有点空鼓啊?”另一位女士也发现了问题。
售楼小姐们虽然努力解释,但还是有些客户心存疑虑。
这销售速度太快了,质量方面,难免会出现一些问题!
李宏远坐在办公室里,眉头紧锁。
“最近客户投诉有点多啊!”他看着手中的报表,语气严肃。
“李总,主要是销售速度太快了,工期比较紧张,质量方面难免会有些疏忽。”助理小心翼翼地解释道。
“必须尽快解决这些问题,不能影响我们的口碑!”李宏远语气坚定。
这江南水乡的优惠活动,对我们的销售,也造成了一定的冲击!
他拿起电话,拨通了工程部经理的号码。
“老王,你马上安排人去检查一下,客户反映的质量问题,尽快整改!”
“还有,一定要加强质量监管,不能再出现类似的问题!”
放下电话,李宏远的目光落在了窗外。
远处,江南水乡的别墅群,在夕阳的映照下,显得格外宁静祥和。
这沈郁,还真是个难缠的对手!
“沈总,这是客户反馈的意见汇总。”周浩将一份文件递给沈郁,脸上带着一丝凝重,“除了对优惠活动感兴趣外,客户对园林维护、物业服务等方面也提出了不少疑问。”
沈郁接过文件,快速浏览了一遍,眉头微微皱起。“看来,光靠价格战和优惠活动还不够,还得在细节上下功夫。”
他心里清楚,九十年代的北京,房地产市场刚刚起步,客户对居住品质的要求越来越高。江南水乡主打高端市场,更要注重细节,才能赢得客户的信任。
“通知各部门负责人,下午两点开会!”沈郁语气坚定。
下午两点,会议室里坐满了人。市场部、设计部、工程部、物业部的负责人都在。
“大家都看了客户反馈的意见了吧?”沈郁开门见山,“园林维护、物业服务这些都是小事,但却是客户最关心的问题。我们必须制定,详细的计划和标准,并向客户公示,让他们放心。”
“园林方面,要定期修剪花草树木,保持园区的整洁美观。物业方面,要24小时值班,及时处理客户的各种问题。”沈郁语气严肃,“这些都是我们打造高端品牌的基石,不容忽视!”
“沈总,我们已经制定了详细的园林养护计划和物业服务标准。”物业部经理连忙说道,“我们会定期对员工进行培训,确保服务质量。”
“好,尽快落实下去!”沈郁点了点头,“还有,客户对地热系统也很关注。设计部要进一步优化设计,提高能源利用效率,同时降低运行成本。”
“沈总,我们正在研究新的地热技术,可以将能源利用效率提高15%,同时降低运行成本10%。”设计部经理兴奋地说道。
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