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“你现在不是叶氏的董事长吗,应该你开这个发布会吧?”叶锦是怕自己把事情搞砸了。而且她现在失忆,很多事都想不起来,到时候回答记者的问题都会卡壳。
乔安漠却解释道:“虽然之前任命我是叶氏的董事长,但是最大的股东还是你。而且一说起我,大家想到的都是乔氏,我在叶氏并没有代表性。所以,还是你去,更合适。”
大家都知道叶氏是徐弯弯留给叶锦的产业,一说起叶氏,想到的也会是叶锦,而不是乔安漠。
如果他这时候出现,说的话,也确实会少了些可信度。
叶锦点头表示知道了,她会去开记者发布会。
乔安漠拉住她的手问:“是不是害怕?”
叶锦摇头:“倒也不是害怕,只是有些担心,万一到时候我卡壳了,反而坏事。”
乔安漠笑说没事,到时候他也会提醒她的。而且,会找人控制住场面,不会让人问一些回答不了的问题。
叶锦这才放心不少。
钱川很是愧疚,说在自己管理期间出了这么大的事,他愿意留下来处理后续事宜。
乔安漠也没责怪他什么,毕竟钱川本来就对公司这方面不是很熟悉,而且还是临时抓来担任董事长职务的,会出现一些问题也很正常。
但是既然他愿意留下来处理,乔安漠也就没多说什么,说回去等结果。
而孙金林也没走,同样留下来辅助调查。他记性很好,条理性强,也能帮上很大的忙。
钱川还赶紧说好,他正需要一个好帮手。
乔安漠跟叶锦回去的时候,叶锦还接到了售后部那边打来的电话,说是很多人来投诉,说他们叶氏有了点名气就开始卖假货了。
叶锦凭着本能,让人在网站上发布道歉的消息,并承诺消费者可以拿着买到的劣质产品还有单据去退货,或者在三天后去换没有问题的产品。
处理完之后,还看了看乔安漠。
乔安漠说她处理的很好,就该这样。
他则是找人召开记者发布会,必须在媒体把事情闹大之前,就第一时间道歉处理。要是等着别人爆出新闻,那就反应太慢了。
他还找人问了问,现在是不是已经有人等着发稿子说叶氏的事了。
这一打听果然如此,有人稿子都写好了,就等着爆料呢。
乔安漠赶紧让人压住这些稿子,等着叶氏的记者发布会。
等事情都处理好,两人午饭都没吃,就急匆匆的去参加记者发布会。
但是,在发布会之前,乔安漠还是看到已经有新闻冒出来了。有记者说群情激奋,很多买到伪劣产品的顾客希望叶氏给个交代。
乔安漠一看发布者,就知道,这是别人搞的鬼。
他让人查了查,看这个发布者的媒体记者有没有来现场参加记者会,如果没来,一定要在门口挡住。
这个媒体的记者来了一定不会说好话,肯定会把叶锦问的哑口无言。要是以前,他倒是不担心,偏偏叶锦现在失忆,很多事情想不起来。 下面的人查了,却很是遗憾的说:“已经进来了。”
乔安漠皱眉:“想办法把人撵走,不要做得太刻意。”
有人接了命令,赶紧去了。
要做得不能太刻意,那就只能用一些非常手段才行。
到了记者会开始的时候,乔安漠看了看,那个记者已经走了。走的原因是因为家里突然有事,不得不回去。
记者会开始,叶锦已经把稿子背过,然后经过自己的陈诉,说清了事情的始末。她没有添油加醋,只是实话实说,并说了公司接下来会做的一些补救措施。
最后,则是郑重的跟消费者道歉,并承诺以后不会再发生这种事。
整个过程,她话语不卑不亢,既没有装可怜博同情,也没有多余的辩解。这样坦白又简单的说明,倒是让下面的记者听得很是舒服。
现在很多人开记者会说道歉之类的,大部分都会走煽情路线。他们作为记者,跟着听的多了,也会觉得恶心。
现在来了一个清新简洁风格的,反倒让大家不适应了一会。
只是这种不适应也只是一小会,很快,众人就开始一个个的问问题,想知道更多的内幕。
他们是来挖料的,可不是来听报告,自然要知道更多劲爆的消息,回去好博取眼球。毕竟,很多时候阅读量和收视率才是他们追求的。
问的问题也是尽量捡着刁钻的来,但也没有太出格。
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