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本来保险行业的人现在出单就很难,年底打开门红,很多骗子可能也抓住业务员急于成交的心理,骗吃骗喝,甚至还有骗色骗钱。林丽的另一个已经离职的徒弟,在三年前的开门红就遇到了类似的骗子。
当时这个徒弟是在一个群里加了一个男的,说要买保险。两人就方案在微信里谈了好几天,然后约见面,那个男的老是说自己生意忙。一直拖到了大年二十七才第一次见面。那天公司已经放假了。林丽已经去了惠州在家里大扫除。
这时,徒弟给她电话问她有没有空一起来部门,约了个客户。林丽和徒弟当时都有部门的办公室的钥匙。林丽感觉放假了,而且自己在惠州,就跟她说自己没有在深圳。建议她去部门不太好,就跟她说还是约星巴克之类会安全点。毕竟写字楼里大部分公司都放假了,黑乎乎的。而且一男一女待在那里,要是有什么事情,都不好呼救。
那个同事之后找了另一个老主任陪她见客户。他们于是约在了一个购物中心的饮品店。见面后,那个男的说要给两个孩子买保险,每个100万。然后他们还闲聊了一下。
他说没有带身份证,手机也没有身份证的照片,回家了再发资料过来。见完客户后,这个老主任和徒弟说,感觉这个客户有点不对劲,但是哪里不对,也说不上。和他讲保险意义和功用,他都没有认真听,但是又做出一副似乎很认可保险的样子,脱口而出要买一百万。
随后老主任也和林丽说了这个情况,林丽以前也听到有的同事说接到电话,一上来说要买保险,也是说要买一两百万的那种。老业务员有的就套话,然后判断是真还是假,大部分这样的情况都是假,其实就是这些人别有用心,先引起你的关注,之后你认真跟进了,发现他们可能还会给你推销别的东西,比如卖水果、卖非法理财产品或者网络赌博等。
林丽于是提醒徒弟静观其变,看这个客户会不会发资料,如果不会,那就是骗子。过了一天,林丽在行销系统还没有看到徒弟出单。于是就问问,客户有没有发资料?
徒弟说还没,昨天晚上催客户,对方说在外面应酬,有些喝醉的样子,说次日发。她只能耐心等待。林丽也觉得时间久了,他就容易露馅了,等等看。
次日,这个人还是没有发资料,他又有别的借口,说不在家里,还在外面,回家比较晚了。连续几日下来,徒弟也没有耐心了。这时那个人在微信说他今天出门发现没有带钱,让徒弟微信发了1000元给他。徒弟就直接拉黑这个人了。
过了些天,放完春节假回去上班。林丽和另一个主管在聊到这个事情的时候,那个主管说,这个人就是个骗子。而且他的伎俩很多人遇到过。听说不久前营业区其他部门有几个女业务员也遇到过。
这个人专门加的都是单身的女业务员,然后约出来见面说要买保险之类。这个主管说,人没事就好,要提高警惕,不要被骗财骗色了。而且这个骗子就是很懂人性的,抓住业务员想要成交的心理。开始可能就借点小钱,之后就不知道还有什么花招。
林丽感觉这些人真的是没有底线了。现在大环境不好,很多人赚不到钱,就变着法子骗人。电信诈骗更是多,前些天看新闻,连明星模特现在都被骗去东南亚了。最近不是才解救了几个出来嘛。
林丽的客户在去年给她介绍过一个邻居,说要买教育金。当时林丽就去了民治见客户。他们约在客户家小区对面的购物中心里的奈雪见面。
这个客户是林丽的铂金VIP客户,七八年前林丽还是比较新的业务员的时候,通过接收公司分配的孤儿单客户认识的。那时候也是开门红期间。当时林丽接收的三个孤儿单客户里,这个客户是接到林丽的电话后,很快就通过了微信验证。另外两个客户也通过了微信验证,不过在微信里聊的比较少,之后在一年内没有加保,那两个客户就被公司又收回去发放给其他业务员跟进了。
这个铂金VIP客户叫阿霞,她在微信里话不多,每次都是惜字如金几个字。林丽就按照公司培训的跟进孤儿单的话术在微信里给她发送了通知,做了自我介绍。随后阿霞她就问了下自己之前买的产品保什么的,林丽在线简单给她讲了一下。
从公司系统给的资料看出,阿霞有一个女儿。正好林丽的部门周末会在青青世界的酒店举办一场部门的产说会,经理陈喜主讲。那时候林丽入司不到两年,对于公司的营销活动,她都是听话照做。
她从周一开始就在那里约客户参加周末的产说会了。那个产说会业务员要订票,自己出100元一张票钱。虽然林丽觉得有些贵,但是这是个能和客户见到面的机会。而且见面三分亲,可以有机会谈保险。
当时林丽约了很多人,大部分都是说平时上班太累,周末就在家休息或者带孩子。刚好这个阿霞才和她添加了微信。林丽也约了她,还说会议是下午五点开始,阿霞可以早点到,带着孩子进去青青世界玩一下。
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阿霞就问她去园里玩是不是要门票?多少钱?还是说会议包括了门票?林丽告诉她这次会议不包括门票的,这个会议有晚宴。不过开会的时候,孩子不能进去会场。到时候她在外面帮忙照看孩子。
阿霞说,她知道了,她有保姆,到时候会帮忙看孩子的。她的话让林丽觉得家境还不错,应该是有实力的。接着阿霞问起来教育金产品,说想给孩子买一年交五万的。没想到阿霞居然答应参加产说会。
这给了林丽很大的信心。当时她就赶紧在系统里挑选了两款产品,发给客户。客户说她自己抽空看一下计划书。
但是林丽也不敢高兴太早,离周末还有几天,也许还有变数,客户临时放鸽子的情况也太多了。林丽同时也在约其他的客户。当时也有一两个客户说可能来。
可是公司的票都是要先付费,预定下来。如果到时候现场客户不来或者人数减少,就只能现场的时候再约附近的客户,不然就是在公司各种微信群里卖票给别的业务员了。毕竟有的业务员可能临时多约了人,或者其他部门的业务员可以约到人。
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