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张芳华说:“一开始,社区网格长那么仅仅依靠躲避,恐怕并不能真正解决问题。
因为逃避只会让业主觉得你这个用房有问题,从而愈发不依不饶;
直面,或许才能找到化解矛盾、打破僵局的契机。
我们无法永远躲在避风港里,只有迎难而上,避免那些不期而至的冲突,才能解决问题。”
周晓全也明白:“两个人之间闹了矛盾,只靠好好交流,太难了。”
在业主群和社区的网格群里,消息提示音此起彼伏地响着,屏幕被业主们接二连三发送的信息,迅速填满。
只见那一条条言辞激烈的消息如潮水般涌来:
【请立刻停止对社区用房的装修!】
【我们要求小区物业管理部门有所作为!】
【社区网格长不能再坐视不管了!】
这些话语仿佛一把把燃烧的火炬,瞬间点燃了整个群组的气氛。
业主们义愤填膺,纷纷表达着自己对于当前状况的不满与诉求。
他们希望通过这种方式引起相关方面的重视,尽快解决问题。
于是,李霞召集常玉玲和张芳华开会。
近期,常玉玲正因为常平远的杠,而焦头烂额。
曾经自己的管辖区,又出了这事。
业主的火气不仅在社区上,也在物业上。
尤其是夏日那对顶着雨进地库,想讹物业的那对夫妇,带头叫得欢。
还有总裁司机,王逍遥,也跟着凑热闹。
本身小区是有个大群,还有各栋号群。
这个小区的业主大群人数已经达到了500人的上限,这并不意味着囊括了小区内的所有业主。
实际上,还有一部分业主可能由于名额有限,尚未加入到这个群组当中。
值得一提的是,那些平日里较为活跃、积极参与社区事务和交流互动的业主们,基本上都汇聚在了这个群体之中。
平日,他们在这里分享着生活中的点滴趣事、讨论着小区管理方面的问题与建议,还经常出现对物业管理或者房屋使用过程中的问题。
而这,也成了反对社区用房的大本营。
孙伟来找林小米,让她先了解情况。
又交待李明轩,和物业一起对接社区人员。
林小米的回复是社区用房符合规定。
李明轩的调查结果是社区准备联络业主代表,开会。
孙伟又同意李霞意见,物业先接待业主代表,将业主诉求提报社区,社区整理后,直接回复业主代表。
林小米觉得李明轩现在是孙副总裁的秘书,自己该撤出了。
于是,乖巧的说:“孙总,我回去了。”
孙伟看看她,觉得自己也是,人家孩子不是你手下,好嘛。
于是,笑着点点头。
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