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“王府井那边好几个老百姓带着出问题的家电堵在门口,听说才买回去不到半个月。老百姓要求退钱,那边好像不愿意退钱,现在已经闹起来了。”
苏峥瞬间来了精神,连忙追问道:“什么电器?什么牌子?”
“好几种,听说有雪花……”
电话里传来细微声音,明显不是苏峰。紧接着传出苏峰的声音,“国栋,你再跑一趟,打听清楚再回来。”
“小二,我让李国栋去打听消息了,有准信儿我再给你打过去。”
李国栋就是新招的员工,而且是苏峥亲自招聘进来的,听大哥这么说,苏峥立刻笑道:“行,我等你电话。”
大半个小时后,电话再次响起。
“弄清楚了,雪花那边给退钱了。其他几台电器都是外地厂子生产的,好像说是厂家答应调换新机,不愿意退钱。老百姓不干,现在已经惊动派出所了。”苏峰声音轻快,三言两句就把重要信息说了一遍。
“我知道了,你这两天多关注一下京城那边的报纸,有什么大的动静及时跟我说一声。”苏峥简单说了一句就挂断电话。
虽然已经出现苗头,但仅凭一家根本无法掀起浪花,还得继续等。
第二天苏峰打来电话,京城某些报纸上果然出现了质疑声,说宣传三包服务的商家涉嫌欺骗,恳求相关部门严厉查处。
报纸一出,不少商家悄悄撤下了三包服务的条幅,装得跟个没事儿人一样,私底下销售时依旧会拿三包服务引导百姓。
没隔三天,陈志高打电话说鹏城爆出消息,性质比京城那边更加严重。
鹏城作为改革开放的第一阵地,在去年就全面取消了凭票购买,真正实现了自由交易。因为常年气温较高,肉类销售商家基本都会配备冷藏设备。
“有多少商家出问题不知道,我得到的消息是至少有十几户百姓因为吃了变质肉进了医院。听东升说,领导们很生气,已经下令严查追究到底了。”
住进医院这四个让苏峥不敢笑出声,涉及到生命安全问题,但凡牵扯进去的人都脱不开干系。
除了京城、沪市和鹏城,苏峥能得到的信息有限。即便如此,每天都能听到新的消息,每一条消息都跟产品质量有关。
这些信息的出现并不能说国产电器质量太差,而是前段时间销售情况太过火爆,销售基数猛地增长,厂家为了快速完成订单,难免会出现疏忽。
再加上本就对产品质量把控不严,纵然是很小的残次品比例,在大基数面前也会显得突出明显。
越来越多的产品质量问题暴露出来,老百姓终于意识到了不对劲,购买欲望瞬间降到冰点。
已经购买过的人则是忧心忡忡,不是担心出现质量问题,而是担心在退换期限内不出现质量问题。
要知道,包退包换可是有时间限制的,万一超出退换期限后出现问题,那可真是欲哭无泪了。
苏峥一直在等大报刊登消息,只有全国性的大报刊登消息才能看出上级的真实态度。只不过他没等来大报消息,反倒等来一个意外客人。
“苏老板,我给你介绍一下,这是我们海尔冰箱厂的张瑞张厂长,你们之前通过电话的。”赵山河伸手示意身边的男人。
在他俩进店时,苏峥已经对赵山河同行男人身份有了猜测,听完介绍后心情明显有些不一样。
“苏老板,我这次登门是专程表达谢意的!”
没等苏峥开口打招呼,张大佬主动伸手,并且说出一句让苏峥莫名其妙的话。
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