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在与研发部门合作开发新后勤设备的过程中,章雷霆发现了一些棘手的问题。研发部门的技术骨干陈工,是个对技术追求完美且有些固执的人,他坚持按照自己的设计理念推进项目,而后勤部门的实际使用需求却被他忽视。
这天,章雷霆来到研发部的办公室,皱着眉头对陈工说:“陈工,咱们这个新设备的研发进度虽然不错,但是我发现一些设计不太符合我们后勤部门的使用习惯啊。比如设备的操作界面过于复杂,我们的员工大多没有这么高的技术水平,这会影响设备的推广使用的。”
陈工却不以为然地回应:“章主任,这是最先进的技术设计,他们只要稍微学习一下就能掌握,不能因为使用习惯就牺牲技术的先进性。”
章雷霆耐心地解释:“陈工,我理解您对技术的执着,但我们的目的是让设备能在后勤工作中顺利应用,提高工作效率。如果员工们操作起来困难重重,那这个设备就失去了意义。我们得找到一个平衡,既要保证技术领先,也要兼顾实用性。”
陈工双手抱在胸前,沉思片刻后说:“那你说怎么办?总不能让我把设计推倒重来。”
章雷霆思索了一下说道:“我觉得我们可以组织一个联合小组,包括研发人员、后勤员工代表以及一些技术专家。大家坐下来一起讨论,重新评估设计方案,找出既能满足技术要求又符合使用习惯的解决方案。”
陈工虽然不太情愿,但也知道章雷霆说得有道理,只好点头同意:“好吧,那就试试你的办法。”
与此同时,在与销售部门合作制定差旅套餐的事宜上,也出现了分歧。销售部门的李经理是个精明的商人思维,他一心想为部门争取最大的利益,对后勤提出的差旅预算控制很不满意。
李经理找到章雷霆,抱怨道:“章主任,你们后勤给的这个差旅预算也太少了,我们销售部门经常要出去拓展业务,住得好、吃得好才能更好地谈生意,这预算根本不够用啊。”
章雷霆看着他,平静地说:“李经理,我理解你们的需求,但厂里的资金也需要合理分配。我们制定这个预算是经过详细核算的,既要保证你们的差旅质量,也要考虑厂里的成本控制。我们可以一起看看预算明细,看看哪些地方可以优化调整。”
李经理哼了一声:“这有什么好调整的,你们就是太抠门了。”
章雷霆并没有生气,而是拿出一份详细的差旅市场调研报告,递给李经理:“李经理,您先别着急。您看这份报告,我们对比了多家供应商的价格和服务,选择的都是性价比最高的。而且我们也考虑到销售部门的特殊需求,在交通和餐饮上都做了适当的安排。如果您有更好的建议,我们可以一起探讨,但不能超出预算太多。”
李经理接过报告,仔细看了看,脸色稍微缓和了一些:“嗯,你们也确实做了些工作。那这样吧,我们再商量一下具体的细节,看看能不能在这个预算范围内把事情办好。”
在四合院,邻里之间的和谐氛围也出现了一点小波澜。阎埠贵组织的邻里互帮互助活动因为缺乏吸引力,参与的人越来越少。他着急地找到刘扶摇,说道:“刘姑娘,你看我这活动本来是好意,怎么大家都不积极呢?你得帮我想想办法啊。”
刘扶摇微笑着说:“阎大爷,您别着急。我和雷霆之前也跟您提过,可以设置一些奖励机制,比如对积极参与的家庭给予一些生活用品或者荣誉证书之类的奖励,这样大家可能会更有动力。”
阎埠贵挠了挠头:“这奖励也得花钱啊,我这都是为了大家好,还得我自己掏腰包不成?”
刘扶摇耐心地解释:“阎大爷,这奖励不一定都得是贵重的东西。比如可以是一些自家种的蔬菜、手工制作的小物件,这些都能体现大家的心意。而且这活动要是办好了,对整个四合院的和谐氛围有很大的帮助,大家也都会感激您的。”
阎埠贵想了想,觉得有道理:“行吧,那我再试试。”
回到厂里,章雷霆为了解决合作中的沟通不畅问题,积极筹备建立定期沟通机制。他召集后勤团队和其他合作部门的相关人员开会。
章雷霆严肃地说:“各位同事,我们在之前的合作中出现了一些问题,主要是沟通不畅和目标不一致。为了避免这些问题继续影响我们的工作,我决定建立一个定期沟通机制。每周二下午,我们各个部门的负责人和相关工作人员都要参加沟通会议,在会上大家要坦诚地交流工作进展、遇到的问题以及各自的需求。同时,在每个项目开始前,我们都要共同设定明确的目标,并且写进合作协议里,这样大家都有一个统一的方向。”
后勤部门的小赵问道:“章主任,如果在沟通会议上还是无法达成一致怎么办?”
章雷霆回答:“如果出现这种情况,我们就把问题暂时搁置,组织一个专项小组进行深入调研和分析,找出问题的根源,然后再重新讨论。我们的目的是解决问题,而不是制造矛盾,所以大家都要抱着合作共赢的态度。”
在章雷霆和刘扶摇的努力下,合作中的问题逐渐得到解决。研发部门对新设备的设计进行了调整,使其更便于后勤员工操作;销售部门也与后勤部门就差旅套餐达成了共识,在预算范围内制定了合理的方案。
在四合院,阎埠贵按照刘扶摇的建议设置了奖励机制后,邻里互帮互助活动又重新热闹起来。
张婶笑着对阎埠贵说:“阎大爷,您这活动现在可好了,大家都抢着参加,这四合院又更像一家人了。”
阎埠贵得意地笑了笑:“那是,我就说这活动肯定能办好。”
章雷霆和刘扶摇下班后,在四合院的小道上散步。
章雷霆感慨地说:“扶摇,这一路走来虽然不容易,但看到厂里和四合院都在慢慢变好,一切都值得了。”
刘扶摇挽着他的手臂,温柔地说:“是啊,只要我们齐心协力,以后还会更好的。”
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