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面试官点评
小金所讲述的求职失败经历中凸显出以下几大问题。
1.职业目标出现断点
小金从报读本科起就明确了今后的职业意向,出国深造后更加细化了其专业目标:金融学投资银行方向。这一求学路径非常清晰,可以说这为小金未来职业发展打下良好基础。可惜天有不测风云,在小金毕业之际遭遇了全球性的金融危机,小金一直以来锁定的择业方向——投资银行受到重创,投行裁人已是普遍现象,哪里还来得及招纳新员工呢?这个不幸的事件也重创了小金的职业规划,并且完全打乱了小金的心态,可以说这时候的小金不仅面临重新选择和规划职业的再思考,而且小金一直以来顺风顺水的心绪也被搅乱了套。作为一名毫无投行从业经验的应届生,进入投行机会渺茫,但此时小金并未及时调整职业目标,直到连续遇挫后,才被迫选择其他金融行业。这种目标断点令她在求职过程中准备不充分,求职主动性也不及当初,对于自己未来到底从事何种工作亦无明确规划。
2.自身定位不切实际
由于理想的职业目标无法实现,小金被迫调整其求职意向,但对自身定位并未做出及时调整。国内名校到牛津硕士的不凡经历使其在求职之初难以“平常心”面对求职。因此无论应对面试提问还是选择行业都或多或少有些不切实际,缺乏对自身的明确认识和脚踏实地的精神。小金从中学到大学再到国际顶尖名校牛津大学,一直是一帆风顺,受过的打击和挫折极少。但在求职伊始,或者说在脱离校园之后,她遇到的都与她想象的不同,心理落差极大,自信心遭到重挫,因受外界因素干扰心态不平衡甚至被“精神打击”搞得一团乱,再投简历再去面试都是随波逐流,这时的小金已完全没有了“自身定位”,所以她甚至向肯德基投简历。这种情绪和心态反映到小金的求职经历中,就会给她“减分”。因此,小金在离开校园前或求职之初需要接受一些职业规划辅导,甚至是心理辅导。
3.缺乏基本面试技巧
不善于揣摩面试官问题。小金述说屡遭人事经理对其学历的质疑,乍听起来这些面试官的行为令人匪夷所思,其实是她对于面试官提问的理解出现偏差。作为一名合格的面试官,在有限时间内进行的提问很少会对表面问题进行纠缠,其背后的深意是,面试官欲通过应聘者的陈述考察其语言表达能力、分析判断能力及其性格特点。以小金被外企hr“逼问”为何要到外地念大学为例,这位面试官其实是想通过小金的解释了解其当初选择大学的过程,以考察其决策力,再通过其叙述考察组织语言能力,同时这一问题的提出有一定挑战性,面试官试图通过“打压”小金的“气势”,考察其现场应变力和个性特点。显然,小金的回答与表现过于“针锋相对”,甚至陷入对这一问题的深度纠缠中。
4.个性冷漠是其在面试中的败笔
以笔者和小金的接触中可见,小金给人的第一印象就是“冷漠”,虽然和她交谈超过半小时后,笔者就改变了这种观感,但在金融行业的面试中,大多数公司至多留给应聘者十分钟时间表现自己,小金显然未很好把握住这十分钟。她的“冷漠”也许才是她真正的绊脚石,而银行、保险等金融行业的入门工作基本都要和客户打交道,待人热情、平易近人、有亲和力几乎是每家金融机构用人的基本要求。
5.小金的求职风格过于低调
这一点从其简历包装就能看出,小金未充分展示自己的特长和经历,甚至在社会实践一栏中以空白示人,其实小金也一直在课余时间做义工,但这种不凡经历被小金看成与职业无关的事情。她在自我叙述时,坦言在校时很少参加学校活动并
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