格格党

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第6部分（第1页）

如果你具有别人所没有的好见解，那你会怎么样呢？你能说服他们听从于你吗？大多数经济上的成功者都具有某种“推销自己的思想”的能力。这是成功的业主和公司的资深总经理所具有的特点；但是，他们也知道怎样才能区别出那种最有可能经说服而听从于他们的人——有胆量的人。

关于胆量与直觉的关系，有一个最好的事例，这就是科罗克最初在推销麦当劳特许证中所采取的策略。这完全取决于是否能找到有胆量的人。无论相信与否，科罗克先生曾觉得推行今天所谓的特许证很困难。但他有直觉；他知道，在他开始推销特许证之前没有其他人干过这样的事。

科罗克先生要他的秘书与所有的电话销售者联系，看看有谁想买他的特许经营权。科罗克先生知道电话销售者是有胆量和勇气的。他设想，如果他们有足够的胆量用电话进行销售，那么他们肯定有胆量购买和运作麦当劳的特许证。结果，他是对的。他做成了第一笔生意——为自己赢得了五百万的投资，这项投资为他创造了每年五万美元的利润。第一步走出去了，以后的路就好走多了，到现在，麦当劳在全国已经拥有几万家连锁店了。

1951年夏天，凯蒙斯·威尔逊驾驶一辆大汽车，带着全家老小开往华盛顿特区旅游观光。一路上，美丽的风光使他心旷神怡，可住宿的遭遇却让他十分恼火：客房既小又脏，水暖设备差，洗澡用水不方便，很少见汽车旅馆有餐厅，即使有的话所供应的食物也太差，收费太高，一家人合住一间客房，每个孩子还要再加收钞票。

“孩子睡在地板上还要加钱，太不应该了。”凯蒙斯对妻子抱怨道：“设施齐全、服务周到的汽车旅馆居然一家都没有！”

“都是这样的，在外就将就些吧。”妻子劝慰说。

那一刻，凯蒙斯的眼睛一亮，汽车旅馆普遍差，这不是蕴含着巨大的商机吗？如果我建造一些宾馆式的汽车旅馆，不就能赚大钱吗？

他兴奋地对太太说：　　“我打算建造许多新型的汽车旅馆，和父母同住客房的儿童，我决不另外收取宿费。我要做到，人们一看到旅馆招牌，就像到了自己的家。出外度假，我喜欢的旅馆必须舒适和方便，这正是现在汽车旅馆所缺少的。我想，我是极其平常的人，我喜欢的东西，别人也会喜欢。”

1952年8月1日，他的第一家假日酒店正式开张营业。

旅馆位于孟菲斯市萨默大街上，是汽车从东进入孟菲斯的主要通道，也是来往美国东西部的一条重要机动车道路。

在路旁，一块18米高的黄绿两色“假日酒店”大招牌特别引人注目。到了晚上，招牌上的霓虹灯闪闪发光，更是醒目。汽车无论行驶在高速公路上哪个方向，都能远远地一眼就望到假日酒店的招牌。凯蒙斯花费1．3万美元高价做了这块招牌。这块招牌让人——无论是成人还是小孩子都会联想到这是一个有趣的地方。

走进酒店，你会发现服务设施特别周全：走廊上备有软饮料和制冰机，旅客可以免费取用；客房里的空调让人感到十分凉爽；游泳池里清波荡漾；走几步，就是餐厅，可供全家用餐，菜桌上还有特地为儿童设计的菜单；你住进酒店，工作人员中会叫得出你的名字，这让你备感亲切，他们见了你就微笑——这是凯蒙斯要求他们这样做的，他说：“世界上的语言有几百种，但微笑是通用的语言。微笑不需要翻译。”旅客需要服务，马上会有人来，并且决不收取小费；天气好的话，旅客可以在晚饭后出外散步，享受郊外的宁静感觉……而享受这一切，价格绝对便宜：单人房才收4美元，双人房6美元。凯蒙斯规定，和父母一起住的孩子，一概不另收费。

“高级膳宿，中档收费。”凯蒙斯说，“既不完全是汽车旅馆，也不完全是宾馆，但提供它们两者都有的服务。”

旅客纷纷前来，有的旅客走进酒店，房间已经住满，服务的先生或小姐会为你和附近的旅馆联系住宿——这又是凯蒙斯发明的服务。

一炮打响，凯蒙斯马上着手建造更多的假日酒店。他采取特许经营办法，向社会出售特许经营权，从而迅速推动假日酒店在全美各地到处开花……

20世纪60年代初，人们对电脑还是很陌生的。可凯蒙斯却在想，如何应用这个新的技术来为酒店服务。他有一种预感，电脑会给酒店带来许多好处。他想，为旅客预订外地假日酒店客房惟一的办法就是打长途电话，长途电话费太贵了。能不能利用电脑，为各地的假日酒店相互之间建立“快车道”呢？他委托国际商用机器公司IBM设计安装一套电脑系统，它可以即时找出或预订在任何地方的任何一家假日酒店的可供投宿的客房，代价是　800万美元。

那套电脑系统设计出来了，并且取得了成功。当时任何别的连锁旅馆都没有这种先进设备，假日酒店一下子拥有巨大优势。

第一部分：百万富翁成功的秘密抓住一闪而过的机会

日本的麦当劳店加起来有1．35万家，每年都有40亿美元的收入。

这已经是一个数字的传奇了，而创造这个数字传奇的人是一个叫藤田的日本人。藤田毕业于日本早稻田大学经济学系，毕业之后在一家电器公司打工。后来，他看到了麦当劳的无限商机，于是决定贷款经营麦当劳。而要取得特许经营资格是需要具备相当财力和特殊资格的，这对于两手空空的他是一个不小的门槛。

150万美元现款和一家中等规模以上银行信用支持的苛刻条件把他挡在了门外。虽然他只有不到5万美元存款，但是他决意要不惜二切代价在日本创立麦当劳事业，于是绞尽脑汁东挪西凑起来。

几个月下来他只借到4万美元。但是藤田是一个永不服输的人，他决定向银行贷款。

当银行总裁见了他之后，听他介绍了自己的情况，然后说：“你只有5万美元，拿什么作抵押，我凭什么相信你呢？”

“那5万元是我5年来按月存款的收获。”藤田说道，“5年里，我每月坚持存下1／3的工资，从来没有间断过。5年里，无论我的处境多么尴尬，我从来没有动过存款的一分钱，哪怕我四处贷款也都要保证每个月存进去固定的钱，这是我增加存款的惟一办法。在我跨出大学校门的那一天我就立下志愿，在以后的10年里，我要存够10万美元，然后开创自己的事业。现在机会来了，但是我的钱还没有存够，所以我来贷款，因为我的事业必须现在就开始了……”

藤田的话让银行总裁十分震惊，他向藤田问明了存钱的银行地址，然后对藤田说：“你先回去吧，如果我决定了，下午就会给你答复的。”

当银行总裁来到藤田存钱的银行后，向柜台小姐询问藤田的事，柜台小姐说：“他是我见到过的最有毅力的年轻人。5年来，他总是准时来我们这里存钱。我们这里的每一个人都很佩服他！”

总裁回去后立刻给藤田打了电话，告诉他住友银行可以毫无条件地支持他创建麦当劳事业。藤田追问了一句：“请问，您为什么决定支持我呢？”

总裁在电话那头感慨万千地说道：“我再有两年就要退休了，论年龄，我是你的两倍，论收入，我是你的30倍，可是，我的存款却还没有你多……好好干吧，年轻人，我相信你会有出息的！”

精神力量是一个人最伟大的财富。人生的传奇是需要从小事做起的。当机会来了的时候，我们要想方设法地抓住它，不要让机会从身边溜掉，能够把一件小事坚持做到底的人，一定能够成就非凡伟业。

机会并不会自动转化为钞票——其中还必须有其他因素。很多白手起家的人都会这样说：“你必须能够看到它，然后你必须相信你能抓住它。”

相信自己有能力获得成功是非常庞大的基石，它可以解释各经济领域中人们行为的变化。同时，相信自己又直接取决于对有利机会的认识。

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