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第9部分(第3页)

现在介绍足以提高每一次销售额(销售规模)的七个秘方。

(1)经常要求更大量的订单。

任何推销员想拿到“自己企求的量”以上的订单是几乎不可能的事。换句话说,你只企求小额的销售量,得到的当然是小额的销售量;若是你一直企求高额的销售量,这种意愿(斗志)就会促使你的销售量大为增加。

由此可知,在推销的时候要求对方开出订单,你就有必要“狮子大开口”。例如,过去对每一位顾客的平均销售额是十万元,此后你就要求他开出20万元的订单。

(2)不再随便访问小额交易的对象。

到处访问小额交易的顾客,即使你因此而凑成全部业绩的三分之一,但如果为这而耗去你工作时间总数的三分之二,这种得失你要如何计算?

奉劝你早日停止这种缺乏效益的访问活动。但是,请别误会,这并不是叫你放弃那些顾客,而是说,对小额交易的顾客,你要改用另一种联络方法。 例如,打电话或是写信联络,照样能够发挥推销效果。把这样挪出来的时间,使用在有可能大额交易的顾客,或是准顾客身上。

(3)说服准顾客购买更高级的商品。

这是很简单的算术枣只要劝准顾客购买更高级、更高价的商品,你就很容易增加销售额。当然,要做到这点,你必须具备高层次的说服力枣能够向准顾客提出:“买它们比较划算”的理由。

(4)满足准顾客的虚荣心。

心理学家说,任何人都有不输给别人以及受人尊重的欲望。身为推销员,更没有理由不运用这种人类共有的心态。

“某某先生的家,买的就是这一种……”。说着,说着,你就把高级品拿出来,让准顾客看个够。或是巧妙地说:“在您这种生活水准的家庭,当然要使用这种程度的东西……“。诸如此类的推销方式,也会大大提高你每一次的销售额。

(5)尽量访问给过你大量订单的顾客。

瞄准大宗客户,起初需要一些勇气,但是,这却是使你每次的销售额大量增加的捷径之一。

(6)运用“得寸进尺法“。

接到顾客打来的订购电话或是寄来的订购信,切莫只是“照单而收“,你要想办法致力于增加那一次的订购量。

(7)掌握准顾客的心理。

有些准顾客打算购买的数量,往往比你想象的还多。你必须善于察言观色,千万不要任这种好机会平白“溜失”。

上一节

销售过程精华

销售从开始到结束,有时会在短短几分钟内完成,有时却需要很长的一段时间,但无论哪种情况,我们不妨应做到以下几个步骤,它会给你想不到的帮助。

一、花一分钟时间去回想一下自己的目的:尽力给顾客提供帮助,使他们对所购物品及所作的购买抉择均感满意。

二、记住自己的战略:引导对方理解并感受到我所作的构思。在销售过程中,我还要随时根据对方的需要对我的构思进行调整。

三、不要忘记有四种情况会阻碍顾客去购买他们所需求的东西,即:不信任、无需求、无帮助、不急需。

四、在“有目的的销售〃这一思想指导下,告诉顾客凡是自己说到的方面准能做到,并让顾客了解自己的销售目的、销售过程和他们的收益,从而建立起顾客对自己的信任。

五、为了发现顾客的真实需求,要了解顾客“已有什么”、“需要得到什么”,这两者之间的不同之处给顾客和自己双方都提供了机会。

六、留心倾听,然后花一分钟把听到的归纳出要点,并让对方知道自己已弄明白了。

七、如果他们已感到有某种需求,帮助他们得到满足。如果我们确难给以帮忙,就要如实告知,并向他们介绍其他可以帮助他们的人。

八、如果我们能够给予帮助,可介绍一些与他们有类似需求的客户作为事例。这些客户曾因我们的帮助而满足了需求。

九、当他们得知他们的需求可以得到满足时,便告知他们用何种方式去满足其需求可以做到风险最小而收获最大。

十、然后请他们购买。

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