格格党

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第305章 不可开交（第2页）

客户显然不太满意：“补偿倒是其次，关键是你们的产品质量有问题。

我本来是想买来送人的，现在弄成这样，我怎么送得出手？”

夏楚楚连连道歉，承诺一定会尽快解决问题。挂断电话后，她的心情更加沉重了。

她知道，这次的问题如果不及时处理，很可能会影响整个产品的口碑。

佟伟走过来，关切地问道：“楚楚，怎么了？出什么事了？”

夏楚楚叹了口气，把刚才的情况告诉了他。

佟伟听完后，眉头紧锁：“看来我们的包装还是有问题，得赶紧改进。”

夏楚楚点点头：“是啊，我刚才已经联系了包装厂，让他们重新设计包装，增加密封性。

不过在这之前，我们得先安抚好客户，不能让他们对我们的产品失去信心。”

佟伟想了想，提议道：“要不我们亲自上门道歉，顺便送一些新的样品过去，表示我们的诚意。”

夏楚楚眼前一亮：“这个主意不错，我马上去联系客户，看看他们什么时候方便。”

就在两人商量对策的时候，秀秀又凑了过来，冷笑道：

“看吧，我就说你们会出问题。现在好了，客户投诉，产品口碑也毁了，你们还怎么卖？”

夏楚楚忍住心中的怒火，冷冷地说道：“秀秀，我知道你一直不看好我们的产品，

但现在我们已经在想办法解决问题了，请你不要再泼冷水了。”

秀秀耸了耸肩：“我只是实话实说而已。你们要是听我的，早点改进包装，也不至于现在这么被动。”

佟伟忍不住插嘴：“秀秀，现在说这些已经没用了。我们得集中精力解决问题，而不是互相指责。”

秀秀哼了一声，转身离开了。夏楚楚看着她的背影，心里一阵无奈。

她知道，秀秀虽然嘴上不饶人，但也是出于好意，只是表达方式让人难以接受。

接下来的几天，夏楚楚和佟伟忙得不可开交。

他们不仅亲自上门向客户道歉，还重新设计了包装，增加了密封性和防震措施。

同时，他们也在社交媒体上公开道歉，并承诺给所有购买过桂花酱罐头的客户免费补发新品。

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