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我拿起桌上的铂金项链看了一下,其实做工十分的精妙绝伦,是由很多细小的金叶子合并而成的,一环扣着一环,断裂的地方,是因为衔接的地方,有两根金丝断了,其实不是多大的问题,教给技术工,三两下就好了。
员工为难的看着我,一边微笑,一边在我耳边说道:“真是麻烦死了,都说了不是我们的问题了,还一劲的要求退货,我看啊,他就是不想要,后悔了。”
我点了点头,脸上挤出几丝微笑,试图沟通:“这位先生,有什么话坐下谈吧,我是总裁的秘书,你们有什么投诉可以尽管跟我说。”
两人一听我的身份,再三扫视了我几眼,似乎确定我所言非虚,当看到我胸口别着的身份牌的时候,才缓缓落座:“你说你们,收费只比名牌低那么一点,质量怎么这么差,早知道我去名牌买好了。”
从话语中,我可以明确的分析道。
退货是假,后悔买是真的。
人总是矛盾的,想用最少的钱做最大最漂亮的事情。
我估计他就是想退货买名牌了,我抓住这个点,微微一笑道:“看来这位先生还不知道吧?我们现在公司换了老总了,你这是之前购买的吧?”
客户被我说的一愣,疑惑的拧眉:“换谁了?”
“姜文浩,姜五爷,您应该知道吧?”我看客户的脸色有细微的变化,趁热打铁的说道:“而且我们的名牌正准备上市,你先购买我们的商品,价格就像您说的,比较低,但后期可能是会涨起来的,您现在等同是在存资了,过一段时间,我们的品牌就上市了,到那时候,这些产品的价格也会进行调整,所以说,您现在买的话,是占了很大便宜的。”
说完这些虚荣的安慰,客人这才满意一些,推了推架在鼻梁上的眼镜,有些不确定的问道:“是不是真的啊?五爷会接手珠宝公司吗?我怎么之前没听人说过啊?”
看样子他对五爷的业务范围很熟悉,上海说大不大,但是说小也不小,但在商业领袖这块,比较出名的大人物,也就那么几个。
他态度松动,我就放心了,继续循循善诱:“这个您要是不放心的话,可以在百度上搜索一下我们这个公司的最新动态,看老板您也是做生意的,五爷的实力您也是知道的,咱们这个珠宝品牌虽然暂时还不算非常出名,不过有五爷在的话,火起来是早晚的事情,如果有经济基础的话,多买一些我们店里的珠宝,以后会有很大的升值空间的。”
客户被我说的心动,跟老婆商量了好一会,再也没有提起退货的事情,并且答应维修。
几个员工,在旁边瞧瞧冲我竖起大拇指。
我忍不住笑起来,其实公司运营对我而言并不难,因为我本身就是公司白领出身的,只是这几年有些松懈,现在的营销策略已经跟我当时不同了,而且范围我不太熟悉,所以我需要时间去适应。
员工告诉客户,来拿项链的时间,客户领走时还买了一对耳坠,乐呵呵的搂着媳妇出去了。
两人一走,店员们直接炸开锅:“倩倩,你可真厉害,这个男人小肚鸡肠的,一直缠着我要退货,态度还不好,说的我都生气了,要不为因为工作,我早就跟他吵起来了。”
另外一个表示赞同:“是啊,把我说的都气死了,我还以为这件事情要闹到顾总出马,没想到倩倩你一来就解决了,我看啊,之前说你是花瓶的那些女人,都是在嫉妒你。”
“肯定是嫉妒!”女孩为我打抱不平。
我还以为只有办公室的那些女人,议论我空降的事情,看来连销售部门也传的沸沸扬扬。
我笑了笑:“这都是五爷的功劳,我只是借花献佛罢了,那你们接着忙,我上面也还有点事情要忙。”
店员们笑着跟我说好,我一转身就看见顾城站在电梯门口,背靠着墙,双手抱臂,嘴角挂着一丝邪笑看着我,眼里闪动着狡黠的光芒,我被看的十分不自在,硬着头皮走过去,摁下电梯问:“什么时候来的?怎么不吭声?”
顾城上下打量着我,饶有兴趣的开口:“就在你刚刚狐假虎威的时候,看不出来啊,你还有些营销策略手段,怪不得五爷一直叫我好好培养你,我刚刚开始以为他是有私心,现在我倒是觉得,嗯,你有几分潜力。”
“那你打算怎么培养啊?”我笑了笑,只是随口一说,其实没把他的话当回事。
顾城将西服脱下来,挡着我的面解开领带,跟胸前的两粒扣子,漏出白皙的胸膛,朝我放了一个电眼:“当然是身体力行了,不然怎么教你?”
他的话,太轻浮。
我了解他的纨绔贪玩的性子,可还是被他搞得有些尴尬,电梯门一打开,我就直接出去了,顾城求追不舍的跟上,轻笑道:“你怕什么,我又不会吃了你,你是他的人,还怕被我惦记上啊?”
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