手机浏览器扫描二维码访问
今天小天反正是豁出去了,就这么说定了!看看小天今天到底是更三章还是四章?还是五章、六章?到底是八千字还是一万字?亦或是上不封顶?哈哈,看你们的啦!拿红票来逼小天码字吧!!!】
第117章办公室里的埋伏
从万事可乐出来时,天色已然近黄昏。虽然没有最后敲定,但是龙柒把自己的私人手机号留给了纪墨,这已经足以说明了一切了。
如果龙柒没有意思合作,那即便留电话也是留座机。既然留了手机号,并且还跟纪墨说有空一起出来喝咖啡。内在含义还用说吗?
虽然朴贞爱的美色让龙柒确实垂涎三尺,但是这家伙显然更在意钱。所以喝咖啡的事情,就没有朴贞爱的事儿了。
出来之后,纪墨看到朴贞爱闷闷不乐的样子,一路上都是嘟着嘴,看起来十分可爱。一直到坐上了出租车,纪墨才故意逗她:“不用那么难过吧?想要他电话你跟我说,我给你呀。”
“谁想要他的电话呢?”朴贞爱长长出了一口气,像是把心中的不快也一起呼了出来:“我觉悟自己好没功用,一点两点三点都帮不上你的忙……”
“嗯,有一点就好了,不需要那么多点的……”纪墨笑了,原来这丫头郁闷的是这事儿啊。
“你其实是很有潜力的啦,只不过今天的这个人不太适合你来谈。没关系,你现在需要的就是多看多听,毕竟以后你见客户也会遇到很多意外的事情,不可能每个客户都是刚刚好端坐在那里等着你和他谈的。
“所以其实学会如何处理突发事件,并且利用每一个意外变成与客户沟通的最好桥梁,那才是最关键的。”纪墨安慰着她,同时也尽可能的讲解一些自己的经验给她。
“比如刚刚我们进去,我并没有直接跟门卫说我是广告公司的,而是假装跟他打听一个叫龙柒的人,并且详细的说明了龙柒的外表特征和一些动作习惯,这样就等于变相的告诉他,我和龙柒是很熟的朋友,甚至可能是亲戚。
“而对于这个门卫来说,龙柒的职位虽然不是特别高,但是却不是他所能深入接触到的层面。门卫能够了解到的龙柒,也就是龙柒的外表特征和习惯动作。
“所以他就先入为主的认为我就是龙柒的朋友或者亲戚,然后他告诉我龙柒在哪个办公室,我就说我直接去找他好了。
“门卫既然认为我和龙柒确实很熟悉,他自然不好阻拦。这样我才能直接见到龙柒。否则的话,你知道每天被门卫挡驾的广告公司业务员有多少吗?”
朴贞爱是亲眼见证过程的,所以这时候听纪墨讲解就很容易理解,也笑着撇撇嘴:“你总是很多阴谋诡计!”
“嗯,这个词用对了。”纪墨理所当然的表演着朴贞爱,然后继续说道:“又比如说龙柒的电脑死机,我帮他解决。
“首先你可能去见客户的时候,会遇到许多突发事件。比如客户当然离开了要你在那里等,又比如客户正在接电话,或者客户在忙着做什么事情,也可能因为什么事让他焦头烂额正暴怒之中,这都是可能遇到的突发事件。
“又比如客户可能当时很烦躁,或许刚被上司骂完心情很差,或许中了十块钱彩票而在乐不可支,总之这都是有可能遇到的客户情绪。
“如何把突发事件,变成迅速拉近和客户关系的桥梁,如何把客户情绪把握住,抓住有利时机展开攻势,或者退一步海阔天空,等合适的机会再来面谈,这都是学问。
“那以今天我和龙柒的事情来举例的话,显然他当时遇到了电脑死机的难题,而且这导致他的心情有点焦躁。
“如果是其他销售人员的话,可能会做出不同的选择,可以大致分为三种类型,一是不知好歹类型,直接上前做自我介绍说明来意。这种不知好歹的类型,是注定要挨脸色的,毫无疑问对不对?
“那第二种是随波逐流的类型,就是在一旁安静的等待,等龙柒自己解决完问题之后再谈。如果龙柒懂电脑的话,这也可以算是个相对正确的选择,毕竟龙柒修好了电脑,心情也会好一点。
“第三种类型就是主动出击,主动出击也分为明确出击和模糊出击。明确出击那就是先表明了自己的身份之后,再征询对方是否需要帮忙。明确出击有个好处,那就是决定权在于对方,对方可以决定是否让你帮忙,这样的话,就避免了会看到对方隐私而触怒对方的问题,毕竟每个人的电脑里都会有点不希望别人看到的东西,对吧?可是也有个坏处,那就是一旦没有替人解决好问题,甚至干脆把电脑都搞坏了,那就弄巧成拙了……
“模糊出击就是不表明身份,故意让对方以为自己可能是内部的同事。直接去帮忙解决问题,在这里,就是直接去帮龙柒修电脑,我选择的就是这种做法。好处就是,如果没修好,你就赶紧-夹着尾巴溜吧,反正龙柒也不会知道你是谁。坏处就是你看到了对方电脑里的隐私,极有可能会触怒对方。”
“既然这样,那你为那么还要模糊出勤?”朴贞爱思考着,等纪墨话音一落马上提出问题。
“问的好,这代表了你确实用心去想。”纪墨很欣慰的深入解释道:“这是因为我有对龙柒这个人做足够的准备工作,不管从通过门卫那一关,还是到后来与龙柒的接触,都足以证明我对龙柒这个人有着足够深入的了解。
“你必须要记住,这是关键中的关键!孙子兵法里有说过,知己知彼百战百胜!我们做销售,亦或是做渠道,都一定要先做充分的准备工作,那就是对目标客户情况的了解!
“而我敢于去直接帮龙柒修电脑,就是因为他的神色出卖了他。当时他的眼神看到我有点心虚、闪烁,这证明他在做一些见不得人的事情。我了解他的性格,所以我选择了模糊出击,去帮他修好了电脑,并且分享了他那见不得人的事情。
“这件事情可以直接影响到他的前景,至少是名声,那代表了上司的印象。有些事情虽然是职场中公开的秘密,但是一定不能拿出来说的,说了,那就是大忌。不管为了杀鸡儆猴还是表明立场和态度,他上司也一定会处理他的。所以这等于我和他同时拥有了一个关系到他的秘密,而我用我的态度告诉了他我会和他共同保守这个秘密。
“就是我在他电脑上做了一些小事情,投其所好,并且达成好感。也就是说,这其实也是一种贿赂。
我在通灵综艺直播吓人 护花特种兵 萌鬼街[快穿] 洗白超英后他们重生了[综英美] 联姻 上门女婿的咸鱼生活 重生人鱼倾天下 代孕夫 我在恋综养海神[人鱼] 妖精食肆 唇上香[豪门] 重生贵女嫡妻 菜鸟除妖师 温柔纵我 银河科技帝国 我的女孩你惹不起 带着火影重生日本东京 在怪物收容所做美食 网红脸撞上妈生脸【娱乐圈+剧情向nph】 他总想对我以身相许
关于平行时空的巨星陈木白努力了半辈子终于成为了一个一线明星,岂料在人生得意之时,一部复仇者联盟4改变了他的人生,他在正当红的时候发生了车祸,当他醒来时,他已经穿越了!好吧,一切从头来过,他...
喵呜我是一只有九条命的小白猫,出生在修罗界,被修罗王囚禁在结界里,现在又被魔王那个大混蛋劫持来了魔界做婢女!那魔宫简直就是一大冰窖,处处有陷阱,人人皆险恶,一不小心便会被算计成冰棍猫了!我该怎么办呢?好像,好像魔王对我有意思了诶,居然要我做妃子,还要立我为后!这下修罗王不敢追杀我了吧!当然,这不是最重要...
惊悚版雨夜中发现的尸体,村里的幻境,神秘的少女令穆队长很是头疼狗粮版赫赫有名的十佳青年靳总与一神秘少女晚上吃夜宵,当事人回应谢邀正在追求搞笑版曹凯旋每次都要因为参与案件而担忧自己的小命不保,在辞职和不辞职当中反复横跳717大案背后组织再度出现,街角有家杂货铺专门处理奇闻异事如果您喜欢街角有家杂货铺,别忘记分享给朋友...
隐婚两年,他飘忽不定,她乖巧温顺,夜生活和谐。人人都道穆家二少不近女色,只有她知道他身体里潜藏的兽性。他看上她的颜值,她的身材,和她的孤儿身份。她却纯粹爱上了这个男人。这是离婚协议。他眸色森冷,将签好字的协议放到她面前。她手里渐渐捏紧了一张验孕单,一哭二闹,等到他烦躁地离开,她才真正痛哭失声,这不正是她想要的吗...
青春寄语,生活时尚,乡土文化,展现现实百态!如果您喜欢警官杨前锋的故事,别忘记分享给朋友...
被白眼狼亲戚,害的家破人亡,到最后才知道真相重生回归,不好意思,白眼狼亲戚,咱不再帮衬要远离!姐姐我只想保全全家,安静的过着学霸女神日子。呀,学霸男神干嘛招惹我,已经不需要你这个家教学霸男神表示他的报酬没有到手嗯,报酬不贵,当咱媳妇就成!某女如果您喜欢重生学霸小娇妻,别忘记分享给朋友...