格格党

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第163章 岗位面试（第1页）

第一个进来的是陈胜。

对于今天的这次竞聘上岗，陈胜可以说是心里一百八十个不愿意的，不过既然事情到了这个地步了，那么他也没的选择，只能硬着头皮上来，否则的话他连在这里的立足之地都没了。

“潘总，各位领导，你们好，我是……”

“哎呀，大家都是认识的，就不要再来这些客套话了，直接上正题吧。”在陈胜话准备的自我介绍还没有说完的时候，潘文龙便非常不耐烦地将他要准备的话给打断了，“轻松点，不要弄的那正式，只要有实质性的东西就行了——好了，你告诉我，你今天来想要应聘什么岗位？”

“是这样的潘总，我今天来是想应聘展厅经理的岗位。”陈胜说着。

事实上，在他做所谓的自我介绍的时候，他也是觉得全身上下都是不自在的，现在既然不用这些了，他说话起来也比之前要轻松很多了。

“你觉得，你有那些能力能让你胜任展厅经理这个岗位？”潘文龙问着。

“第一，从中原恒通创办开始，我就一直在中原恒通，对这里的一切的操作我都已经很熟悉了。第二，这个团队跟了我那么长时间，大家在一起配合的也有默契。第三，我自己个人的沟通能力还不错。”

“行，那么如果现在让你来做一个提升展厅销量的方案的话，你会通过什么方法来提升整个展厅的销售量？”

“我会做一些促销政策的。毕竟嘛，客户到我们展厅来买车，都是想买到性价比最划算的车。所以，如果我们能将价格给弄下来的话，那么销量肯定会提升上来的。除了这个之外，我觉得做一些广告宣传和开发下面的二级网点，也会对展厅的销量带来很大的提升的。”

“开发二级网络那不是展厅销量，那是二级网络的销量，这和展厅销量是两码事，所以不要混为一谈知道吧？”潘文龙皱着眉头，“对你来说，你觉得要将销量给做起来，最重要的事情是什么？”

“最重要的事情，当然是……”

陈胜原本是想要说价格的，但是看潘文龙刚才的表情，再加上昨天自己之所以一下子就从总经理的岗位上跌下来，都是因为价格的关系，所以他知道如果说价格的话，肯定是不会讨领导喜欢的。要知道，刚才说价格的时候，潘文龙的脸上已经露出一抹难看的神情了。

想了想，他随即道：“我觉得是售后。”

“哦？”

“客户要买我们的车，如果没有售后服务做保障的话，他们是绝对不会购买的。所以，想要将销量给弄起来的话，首先要将我们的售后服务给弄强大起来。”

“那么，你又怎么把售后服务给弄强大呢？”

“第一，加强售后服务人员服务素质的提升，让他们时刻有服务的意识，对客人的需求要在第一时间处理而不是拖延。第二，加强售后服务硬件环境的管理。售后服务站的各种零部件非常的多，所以服务人员要能在最快的时间里完成一项服务工作的话，就需要将那些零部件分门别类地进行管理，便于服务人员的日常操作。第三，通过性价比更高的售后服务配件，让客户一方面能享受到低价的服务，另一方面又能享受到高品质的服务。这样，他们的满意度提高了，我们服务站的生意就做起来了。”

仿佛意识到服务站的生意和销售之间似乎要建立一些关系的，陈胜在说完这话之后，很快又补充着：“服务站的生意做起来之后，我们的销售也就做起来了。”

“行了，可以了。”潘文龙点头着，一边叹了一口气看着陈胜，“小陈，你做了总经理的时间应该有一年了吧？”

“啊……”陈胜想了想，而后低着头，表示默认着。

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