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K1572次列车长居兴国今日心情颇佳,尽管常年奔波在外的工作颇为辛劳,但那些隐性的福利确实颇为可观。
例如,他们这些列车员所享有的休息卧铺,平日里并不自用,而是在列车发车后将其转售,这样一趟下来便能额外获得一千多元的收入。
此外,若持有卧铺票的乘客未能登车,这些卧铺也可由他们进行转售。当然,这一操作必须严格遵循乘客确实未登车的前提。
今日,居兴国通过后台系统意外发现,竟有两名软卧铺的乘客未登车。按照往日的惯例,这两个软卧铺需等待几站后方可转售。
然而,就在刚才,一位非常漂亮的女孩找他,希望能补一张卧铺票。为了获取这位女孩的微信联系方式,居兴国便破例提前将其中一个软卧铺转售给了她。
就在居兴国胡思乱想时,他突然看到刚才找他补票的那个漂亮女孩去而复返。
“难道她对我有意思?”居兴国心中不禁泛起一丝涟漪,有些小激动。
女孩走近,轻声问道:“列车长,我刚才补的那张卧铺票是不是有问题啊?车厢里的乘客说他们已经把那个车厢的所有四个卧铺票都买下了。”
此言一出,原本还沉浸在遐想中的居兴国心头一震,心中暗叫:“糟了,出事了!”
居兴国迅速调整好表情,挤出一丝职业的微笑,对女孩说道:“你先别着急,我先去查看一下情况。”
他随女孩来到王朗他们所在的4号软卧车厢,虽然此时居兴国心里打鼓,但是面上依旧保持着镇定。
“两位旅客,你们好,我是本次列车的列车长居兴国。”他首先礼貌地进行了自我介绍,随后诚恳地说明情况,“关于这位小姐补票的事宜,实属我们工作上的失误,对此给各位造成的不便,我深感歉意。能否请您出示一下车票或身份证件,以便我进行核对?”
王朗眉头微挑,目光中带着几分审视地望向居兴国,随后从包中取出四张身份证递了过去,其中包括他和崔妙妙的,以及甜品店里两位员工的证件。
“列车长,能否详细解释一下具体情况?我可不希望不明不白地成为冤大头。”
居兴国仔细核对着四张身份证,心中不禁泛起一阵苦涩,心里骂道:“你特么的就不能上车时把另外两张身份证也刷一下,那样就不会发生这种事了。”
然而,此刻的懊悔已无法挽回既定的事实。按照正规流程,他应该先来核实一下未上车的旅客,但是他没有,而是直接将票补了出去。
现在说什么,也都是他的工作疏漏。
居兴国无奈地将身份证递还给王朗,随后语气幽幽地解释道:“事情其实是这样的,我们的后台系统显示,有两位软卧车铺的旅客并未登车,所以我们便将铺位补给了这位小姐。”
“我真的没有想到这位先生会一次性购买四张软卧车票。在未经核实的情况下,我就擅自将票补给了这位小姐,这是我的工作疏忽,对你们造成了诸多不便,我对此深感抱歉。”
居兴国的姿态放得极低,他深知此事若处理不当,自己将面临严重的后果,甚至可能失去列车长的职位。
崔妙妙在一旁听明白了事情的原委,她轻轻扯了扯王朗的衣袖,柔声劝说道:“算了,列车长也并非有意为之,而且这位同学也实属无辜。”
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