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展研娇羞的看了顾思纯一眼,请咳一声说:“思纯,差点忘记说正事。我跟你说,我最近在国外碰到安东宁了,世界真小,出个国都能碰到熟人。”
顾思纯闻言感到疑惑,安东宁又出国了?没听别人说过安东宁出国的事情啊,安凌然也没跟她提起过,别人也没说过,安东宁更没有告诉过她。要不是展研这次跟她说在国外碰到了安东宁,她还一直以为安东宁在国内呢。
但是不管怎样,顾思纯都挺疑惑的,毕竟马上就是伊伊的满月酒了,安东宁没道理不参加啊,怎么还出国了呢。顾思纯决定回家问一下安凌然,不可能只有她一个人不知道吧……
“思纯,思纯,你在想什么呢?”展研看到顾思纯呆愣的样子,肯定是走神了,真是的,开车都能走神。
顾思纯这才回过神来,看到一旁的展研,问道:“那他有没有跟你说什么?比如,是因为什么原因出国,或者出国做些什么?”
展研撇撇嘴,说:“没有啊,我就这是看到他了,没来得及跟他打招呼就不见了,我也很奇怪呢,他怎么还没有回国,伊伊的满月酒不参加了嘛?”
两人说话间已经来到了展研之前订好的酒店,这酒店是纪深得知展妍要回国,他马上上网查找资料定好的。
两人亲力亲为地把东西从后座拿下来。展妍的行李到时没有看起来这么轻,搬得她气喘吁吁,搬完后就看到旁边有一服务员,推着一堆行李走过去。
展研欲哭无泪说道:“思纯,我们怎么这么笨啊,可以让服务员拿啊。”
顾思纯看了眼路过的服务员,默默地低下了头,每次和展研一起,总感觉智商被拉低。
“你好,我是之前那个订房的客人,我刚下飞机,可以请服务员把我的行李运到房间去嘛?”展研礼貌的在前台询问道,指着旁边大大小小的行李。
前台的服务人员很明星疑惑了一下,说:“我们今天没有接受任何预定啊,小姐您记错了吧。”
展研闻言疑惑了,她明明今天预定了的,怎么会没有,她都交了定金了已经。于是展研便拿来包里的手机,给前台的人看付定金的界面,说:“你看,我真的在这里交过定金的,就是这个房间,你们不可能不给我房吧。”
前台的服务人员看了展研的付款,说:“小姐,这间房早就被别人订了,您这是假的吧,不然我们这里不可能没有记录的。”
展研闻言瞪大了眼睛,说:“假的?不可能!我男朋友都有支付的界面了,你们这里怎么回事,客人订了房间就是这样对待的吗?就这样不给房。”
前台服务人员看到展研这样,以为她要闹事,便拉下脸,说:“这位小姐,这间房真的被定走了,您爱信不信,不要影响我们这里的经营可以嘛。”
展研一双美丽的眼睛满是怒火,说:“你们怎么可以这样,这是破坏消费者的权益,我可以告你们的知不知道。”
这不是钱不钱的问题,她也不缺这几个钱。她是单纯了些,但她又不是傻,怎么可以这么遭受欺骗,而且还这么麻烦。
顾思纯冷冷的看着前台的服务人员,说:“要么给个解释赔偿,要么拿出房间,不然你们酒店可真的让人失望透顶了呢。”
顾思纯气场全开的时候还是让人很害怕的,光着冷淡淡的口气,都让人感到底气不足。但前台的人虽然有点害怕眼前的这个女人的冷,但是一想到这还是自家酒店,就有了底气,说:“你们还想怎样,还想找人把我们这里拆了不成。没有就是没有,是你们诚信有问题还是我们诚信有问题。”
顾思纯闻言,冷笑道:“就算是你们不是故意的,就算是有别人故意为之,那你们应该做的是解决客人的麻烦,而不是在这里对客人大呼小叫,枉费客人对你们的信任。”顾思纯顿了顿,指着墙上的一句话说:“‘顾客就是上帝’,呵,这就是你们对上帝的做法?”
前台的人被顾思纯的话噎的说不出话来,毕竟顾思纯说的没错啊……
“叫你们经理来,我要跟他说清楚,你们必须给个解释今天。”展研看到前台的人被顾思纯说的明显底气不足,便硬了硬腰杆说道。
前台的人看这架势,一边小心翼翼的让一旁的人偷偷打保安的电话,一边对顾思纯赔着笑脸说:“经理他今天正好不在,有什么事我们私下解决不就行了吗,何必叫经理呢。”脸上赔着笑脸,柜台下的手却在催着旁边的人打电话。
顾思纯冷眼看着前台的人,虽说前台的工作人员平时比较忙,但这不是他们失误的理由,主要是失误了还这么理直气壮,不帮顾客查清楚赔偿,还在这里对顾客大呼小叫。
“保安,这里!”正当展研和前台的人交涉的时候,旁边的另一个人突然抄门口喊道。
顾思纯随着声音望去,原来前台有两个人啊,柜台太大,还有一个人坐着没有看到,是她给保安打了电话啊。
展研看着眼前的四五个身强体壮的保安,气的瞪大了双眼,她没见过这么不要脸的酒店,自己失误,不对顾客解释赔偿,还要让四五个身强体壮的保安对付两个小姑娘。
正当展研要找前台理论的时候,顾思纯拉住了展研的手,示意她不要冲动,毕竟她们是在人家的地盘,他们都是一伙的。
“不用你们赶,我们自己走。但是,这家酒店,再这样经营下去,迟早倒闭!”顾思纯拉着展研的手,一点一点的拿着自己的东西,离开了这里。
走的路上,展研撇着嘴,说:“真是的,我从来没见过这样的人,这样的酒店,也都怪我识人不清,呸,识店不请。思纯,就是委屈了你,替我出头,还没有好结果,对不起啊。”展研愧疚的低下头。
顾思纯笑着捏了捏展研的鼻子,说:“不用这样,不是你的错,明明就是那家酒店的错,何必替他们揽责。这件事情,我会记着,不会让我们的亏白吃的,我们又不是软柿子。”
顾思纯说完,就看到展研双眼亮晶晶的看着自己,活像粉丝见到了偶像。
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