格格党

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第四十六章 客服小孟（第2页）

“在？”

四条消息都是来自同一个人，时间是上午九点多，也就是孟进一刚出去上课的时候。

“光问在不在，有事你就说事呗。。。”孟进一心里吐槽了一番，还是老老实实的在键盘上打出“在了”两个字，然后回了过去。

不一会，就接到这人回过来的消息。

“没事了，我已经买好了，本来想问下尺码问题的，你们这服务也太慢了，要不是看衣服好看我就去别家买了。”

孟进一看完后又看了眼系统消息，果然有两单已经交易成功的订单。一单是这个家伙下的，另一个下单的人连问也没问，也不知道是谁。

“好的，实在不好意思了亲，您的意见我们收到了，会尽快优化服务速度的。”

孟进一用着尽量官方的客服话术，回复给了对方。

“亲什么亲，谁跟你亲，真恶心。”

没想到，却得到了对方这样的回复。孟进一一脸的尴尬，这才想起来亲这个称呼是淘宝鼎盛时期才流行起来的。现在的淘宝好像还没人用这个字去称呼客户。

“好的上帝，感谢您的宝贵意见，祝您生活愉快。”孟进一再次回了一句，心想顾客是上帝，这么说总不会错了吧。

紧接着后面的几条消息。

“老板，你这衣服也太贵了，打个对折可以么？”

“老板，买你家的衣服能送双袜子么？”

“老板，你们家模特也太好看了，能把她联系方式给我么？”

面对这几条奇葩的留言，孟进一的回复一律都是不能，不行，不要脸。

“看样子得赶紧找个客服才行。”

孟进一对目前网店的情况进行了一下分析，一上午一共有六七个人询问，下单两个。在上新还不到半天的情况下有这样的成绩，已经到达了孟进一的心理预期。

这还是在没有进行任何优化和刷单的情况下，等后期商品的销量好评都起来了，每天的客户肯定会更多。

光靠他自己肯定是完全没法胜任这份工作的。他的时间太紧张了，平日里要上课，空闲时间还要更新《逗萝大陆》，时不时的还要抽出时间去陪孔玥。

能够正常维持网店的运营和上新已经是他的极限了。

运营是没法招人的，目前来说，你也根本找不到学运营的人。现在整个某宝网都还处于刚起步的阶段，甚至连运营这个职位都还没有进入大众视野。

第一批老牌的运营，那都是当年自己开网店开出来的经验。所以在这方面，孟进一只能亲力亲为。

但是客服就不一样了，找个会打字，情商高点的人就行。这件事孟进一打算暂时先安排给柳飘飘，毕竟自己要上课，不能随时待在电脑前。

而柳飘飘反正是要守店的，平时也很少外出。只要自己给她店里装台电脑，剩下的就可以让她先管着。

做完打算，孟进一打电话将上午卖出去的两单衣服货号以及收货人的地址电话报给了柳飘飘。让她尽早将这两件衣服发出去。

毕竟第一单生意，可得用心做好了，讨个开门红的好兆头。

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